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Comité directeur : Johannes Ebert, Rainer PollackResponsable conformément au § 18 du Medienstaatsvertrag (MSTV)
Jakob RacekDirectrice de service Information
Goethe-Institut e. V.
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Mentions légales relatives à la forme d’organisation
Le Goethe-Institut e.V. est une organisation active dans le monde entier dont la mission est de promouvoir la langue allemande à l’étranger, de favoriser la coopération culturelle internationale et de communiquer une image plus ample de l’Allemagne en fournissant des informations sur la vie politique, sociale et culturelle.Le Goethe-Institut travaille dans le cadre de ses statuts et sur la base d’un contrat-cadre conclu avec la République Fédérale d’Allemagne.
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Médiation des litiges de la consommation
La Commission Européenne met à la disposition des consommateurs, qui peuvent l´utiliser pour le règlement de leurs litiges, une plateforme en ligne de règlement des litiges disponible à cette adresse : http://ec.europa.eu/consumers/odr/. En cas de litige, et sous réserve du respect des conditions légales, nous participerons à une procédure de médiation de la consommation devant l´entité compétente : Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V.Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Deutschland, www.universalschlichtungsstelle.de.