Stadtbibliothek Essen als Best Practice-Beispiel
Die Bibliothek ist für alle nicht nur ein Raum, wo man Medien benutzen oder ausleihen kann. Im 21. Jahrhundert sollte die Bibliothek mit modernen und interessanten Angeboten mehr bedeutet werden. Das heißt, man kann in Bibliothek lesen, lernen, arbeiten und sogar genießen.
In der Tat, die Bibliothek hat sich im 21. Jahrhundert von einem reinen Ort der Mediennutzung und -ausleihe zu einem vielseitigen Raum entwickelt, der eine breite Palette an Aktivitäten und Angeboten bietet. Moderne Bibliotheken sind heute oft nicht nur Lern- und Arbeitsorte, sondern auch Orte der Begegnung und des Genusses. Sie bieten Lesungen, Workshops, kulturelle Veranstaltungen, kreative Arbeitsräume und vieles mehr, um den vielfältigen Bedürfnissen und Interessen der Gemeinschaft gerecht zu werden. Die Bibliothek wird somit zu einem dynamischen Zentrum des Wissens, der Kultur und des sozialen Austauschs.
Die vielfältigen Angebote einer Bibliothek sind von zentraler Bedeutung, da sie die Rolle der Bibliothek als kulturelles, soziales und bildungsförderndes Zentrum stärken.
Am 9. Oktober um 18.00 Uhr wird Frau Anja Flicker, Direktorin der Stadtbibliothek Essen, uns online vorstellen, wie die Stadtbibliothek Essen ihren Benutzern und Besuchern die kundenorientierten Services entwickelt und angeboten hat.
Über Anja Flicker:
Die ersten Berufs- und Führungserfahrung sammelte Anja Flicker im Bibliothekssystem der Münchner Stadtbibliothek. 2001 wechselte sie in die freie Wirtschaft, wo sie insgesamt acht Jahre als Wissensmanagerin tätig war und 2003 als "Wissensmanager des Jahres" ausgezeichnet wurde. Im Januar 2010 übernahm Flicker die Leitung der bundesweit angesehenen und vielfach ausgezeichneten Stadtbücherei Würzburg.
Als Schwerpunkte ihrer Arbeit beschreibt sie die Bereiche Personal- und Wissensmanagement, innovative und strategische Organisationsentwicklung sowie konsequente Kundenorientierung. Anja Flicker verfügt im öffentlichen Bibliothekswesen über eine ausgezeichnete Expertise, ein großes Netzwerk und internationale Kontakte. Von sich reden machte die Stadtbücherei Würzburg als Ende Mai 2019 eine neue Zweigstelle eröffnet wurde, die der renommierte niederländische Architekt und Design-Guide Aat Vos eingerichtet hat. Die Grundlagen dazu wurden mittels der Methode "DesignThinking for Libraries" geschaffen. Dieses Vorgehen setzt inzwischen den Maßstab für ein Vorgehen mit Bürgerbeteiligung. Die Zweigstelle funktioniert nach dem Konzept der "Offenen Bibliothek", was heißt, dass die Zweigstelle unabhängig von den Personaldienstzeiten täglich von 7 bis 22 Uhr geöffnet ist.
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