Lunes a jueves de 10:00 - 17:00 horas, viernes 11:00 - 15:00 horas y correo electrónico: examenes-gichile@goethe.de
Condiciones generales para exámenes
https://www.goethe.de/ins/cl/es/spr/prf/anm.html
1) Participantes de los exámenes del Goethe-Institut Chile pueden solicitar una devolución del 100%, si es que se retractan por escrito por lo menos una semana antes de la fecha del examen o pueden solicitar el cambio sin costo para la siguiente fecha con cupos disponibles. En caso de retractarse en un plazo menor a una semana hasta la fecha del examen, esto ya no será posible.
2) Durante la realización del examen se requiere contar con un documento de identificación original con foto: carnet de identidad, pasaporte o licencia de conducir. No se aceptan fotocopias, fotos, imágenes digitales (WhatsApp) etc..
3) Alimentos y bebestibles pueden ingresar al aula en envases transparentes y sin etiquetas.
4) Se recomienda llegar por lo menos 15 minutos antes del examen al centro de exámenes. Participantes que lleguen atrasados no serán admitidos al examen y no tienen derecho a devolución o cambio gratuito de fecha del examen. En este caso se "reprueba" el examen general y en el caso de exámenes modulares, el módulo respectivo. (véase p.8)
5) No se podrán ingresar a la sala dispositivos electrónicos con función de grabación, Bluetooth, conexión a internet, sistema fotográfico y con posible contacto al exterior del aula. (Por ejemplo celulares, Smartphones, relojes inteligentes, pulseras inteligentes, grabadoras, dispositivos con función de grabación, filmadoras, cámara fotográfica, audifonos etc.).
6) Usted recibirá un bolígrafo por parte del Goethe-Institut. Bajo ninguna circunstancia será posible usar lápiz mina. Al aula no pueden ingresar útiles propios como lápiz mina, goma de borrar, bolígrafo, corrector etc..
7) El casillero, en el cuál se deben guardar las pertenencias personales, no se puede abrir durante la duración del examen, esto es también válido para las pausas.
8) En caso de no aprobar el examen, respectivamente un módulo, no existe derecho a devolución de dinero o cambio de fecha gratuito.
9) En caso de haber aprobado el examen, cada candidato/candidata recibirá un certificado original. En caso de pérdida puede otorgarse un certificado de reemplazo, el cual está sujeto a pago ($ 20.000 CLP).
10) El certificado debe ser retirado personalmente en el centro de exámenes en el cual se rindió el examen.
Para que el certificado pueda ser retirado por una tercera persona, la persona que rindió el examen deberá solicitar por correo electrónico un poder, debe imprimirlo, firmarlo y entregarlo a la persona que va a ir a retirar el certificado, para ser entregado impreso en el Goethe-Institut.
11) Certificados serán enviados por mensajero solamente dentro de Chile y sólo en el caso de que no sea posible ser retirado por la distancia al centro de exámenes.