Le système de signalement du Goethe-Institut

Toute violation des lois applicables peut provoquer des dommages – que ce soit pour des tiers concernés, pour des employé·e·s du Goethe-Institut ou pour le Goethe-Institut en tant qu’organisation. Le système de signalement du Goethe-Institut sert comme un système important d’alerte précoce afin de détecter tôt de possibles infractions et de permettre de prendre les mesures appropriées.

Faire un signalement

Nous vous encourageons vivement à signaler tout indice d’une infraction en lien avec le travail du Goethe-Institut.
À cet effet, nous mettons à votre disposition un vaste système de signalement. Grâce à ce système, vous pouvez fournir des indications notamment relatives

• à la corruption et au blanchiment d’argent
• au vol
• à des conflits d’intérêts
• au harcèlement/à la discrimination
• à des violations des droits humains

Tout signalement d’un comportement éventuellement répréhensible sera pris en considération et examiné suivant un procédé objectif, transparent et impartial. Un protocole standardisé a été élaboré à cette fin. Vous trouverez de plus amples informations dans le règlement relatif au système de signalement "Rules of Procedure for the Whistleblowing System".

Dans la limite de ses possibilités, le Goethe-Institut fait tout pour que la personne qui fait un signalement ne subisse aucun préjudice, tant qu’il s’agit d’indices justifiés.

Voies de signalement

Le système de signalement du Goethe-Institut offre les canaux de communication suivants :

• Le portail de signalement en ligne peut être utilisé partout dans le monde, 24h sur 24, en allemand et en anglais. Il permet de déposer des informations de façon anonyme. Vous trouverez ci-après l’accès au portail de signalement en ligne : Goethe Institut e.V. | Startseite (integrityline.app)
• Vous pouvez également transmettre des indications relatives à des infractions par mail à l’adresse suivante : hinweisgeber@goethe.de ou
• par voie postale à l’adresse suivante :

Veuillez noter que des plaintes concernant la qualité de nos cours et examens ne seront pas traitées par le système de signalement du Goethe-Institut. En cas de plainte concernant les examens ou cours, merci de vous adresser à la direction du service « Cours et examens » de l’Institut qui organise votre cours/votre examen.

Ici, vous trouverez toutes les informations relatives à la protection des données dans le système de signalement.