1. Premisele generale pentru înscriere
Cursantul trebuie să aibă 16 ani împliniţi, exceptând cursurile pentru copii și tineri.
2. Condiţiile de plată
2.1 După înscriere, cursantului i se comunică rezervarea unui loc. În această comunicare este prevăzut un termen, până la care se cere efectuarea plăţii ce reprezintă contravaloarea cursului. Plata este valabilă numai în momentul în care este înregistrată în contul Goethe-Institut.
2.2 În condiţiile în care suma aferentă cursului nu este achitată la timp, cursantul pierde dreptul de a participa la curs. Goethe-lnstitut (denumit în cele ce urmează: GI) îşi rezervă în acest caz dreptul de a emite pretenţia ca suma ce reprezintă contravaloarea cursului să îi fie achitată.
2.3 Plata în rate (2 rate) este posibilă. Prima rată se achită la înscriere, a doua urmând a fi achitată la data stabilită de Goethe-Institut.
2.4 Plata în rate nu mai este posibilă în cazul în care cursul a început.
3. Preţurile
3.1 Preţurile valabile la momentul efectuării înscrierii, care sunt cuprinse în prospectul Goethe-Institut actualizat, valabil la momentul respectiv, se constituie ca prevedere contractuală.
3.2 Taxa de curs include abonamentul la biblioteca Goethe-Insitut Bukarest pe toată perioada cursului.
3.3 Cursanții care nu fac o pauză mai lungă de trei module, beneficiază de o reducere de 5%
3.4 Cursanții care urmează un curs concomitent cu un membru de familie beneficiază de o reducere de 5% pentru fiecare membru de familie.
4. Retragerea
4.1 Dacă un cursant nu poate participa la curs, se aplică următoarele condiţii de retragere: în cazul retragerii în săptămâna de înscrieri nu se percepe nici o taxă. Cursantul se mai poate retrage în prima săptămână de curs (în cazul cursurilor extensive), sau în primele două zile de curs (în cazul cursurilor intensive sau de sfârșit de săptămână), caz în care se percepe o taxă de 20% din preţul integral al cursului.
Condiție: notoficarea în scris a biroului de cursuri și returnarea legitimației de cursant.
Începând cu a doua săptămână a cursului nu mai este posibilă nici restituirea preţului cursului, nici o altă compensaţie, chiar dacă nu aţi frecventat cursul până în acel moment.
4.2 Cererea de retragere va fi înaintă în scris. Încadrarea în termenele de mai sus se face pe baza datei înregistrării la GI. Termenul de restituire este de 14 zile lucrătoare.
5. Structurarea cursurilor/numărul de cursanţi în clasă
5.1 Repartizarea la unul dintre nivelurile de curs se face ca urmare a testului de plasare la nivel, susţinut la institut.
5.2 Pentru cursurile noastre numărul minim de cursanţi este de 8, cel maxim de 16. În condiţiile în care la începerea unui curs numărul de cursanţi se va situa sub această limită, ne menţinem dreptul de a anula sau amâna respectivul curs. În aceste condiţii, le oferim cursanţilor posibilitatea de a se transfera la un alt curs sau de a obţine rambursare integrală a preţului cursului. Spre regretul nostru, nu pot fi ţinute decât acele cursuri care la închiderea înscrierilor întrunesc numărul minim de participanţi. Pentru a evita anularea unui curs, vă rugăm ca în propriul dumneavoastră interes să vă înscrieţi în cadrul perioadei indicate.
6. Obligaţiile cursanţilor
Cursantul se obligă să respecte regulamentul intern şi de curs, valabil în institut.
7. Responsabilitatea asumată de Goethe-lnstitut / Forţa majoră
În privinţa angajaţilor/colaboratorilor săi, GI îşi limitează responsabilitatea la cazurile de premeditare şi neglijenţă gravă. GI nu îşi asumă responsabilitatea pentru neîndeplinirea din motive de forţă majoră a obligaţiilor ce îi revin (de ex., catastrofe naturale, incendii, inundaţii, război, dispoziţii date de autorităţi, precum şi toate celelalte situaţii care nu se află sub controlul părţilor contractante).
8. Reclamații
Reclamațiile se fac numai în scris și se trimit la sediul Goethe-Institut. Acestea vor fi preluate de Directorul Departamentului de Cursuri și examene și vor fi soluționate, în scris, în termen de 14 zile.
9. Adeverințe de participare
La finalul cursului, fiecare participant care a avut o prezență de cel puțin 70% primește o adeverință de participare. Calificativele se calculează în funcție de rezultatele următoarelor probe: test final, evaluare orală, evaluare scrisă: "foarte bine", "bine", "suficient", "participare fără calificativ". Promovarea către un nivel superior de curs este posibilă numai în cazul obținerii unui calificativ de la "suficient" în sus.