Искусственный интеллект и преподавание иностранных языков
Как меняется роль преподавателей под влиянием искусственного интеллекта?
Профессор-доктор Торбен Шмидт, эксперт в области дидактики иностранных языков и признанный авторитет в сфере цифровых подходов обучения иностранным языкам. В беседе с доктором Моритцем Диттмайером он делится своим видением потенциала технологий искусственного интеллекта для изучения иностранных языков и освещает сопутствующие сложности и вызовы.
Искусственный интеллект проникает во все сферы нашей жизни. Благодаря стремительному развитию технологий, в частности в области обработки естественного языка, а также способности обрабатывать огромные объемы данных, сегодня создается всё больше инструментов и приложений, упрощающих нашу повседневную коммуникацию – как устную, так и письменную.
Как сильно эти инновации влияют на изучение иностранных языков и дидактику преподавания? Какие именно технологии искусственного интеллекта могут наилучшим образом способствовать освоению иностранных языков, и с какими сложностями мы сталкиваемся при их использовании? И, наконец, что все эти изменения означают для учителей, работающих как в традиционных, так и в онлайн-форматах обучения?
Leuphana Universität Lüneburg
Профессор доктор Торбен Шмидт занимает должность профессора дидактики английского языка в Люнебургском университете Леуфана. С ним беседовал Моритц Диттмайер, аналитик в сфере искусственного интеллекта, сотрудник Goethe-Lab Sprache – междисциплинарной инновационной площадки Гёте-Института, которая занимается исследованиями и тестированием цифровых образовательных технологий.
Господин Шмидт, вы являетесь профессором дидактики английского языка. Какие подходы и методы, используемые в преподавании английского, можно адаптировать для обучения немецкому языку? Особенно с учётом того, что последние годы принесли существенные инновации в применении технологий в образовании.
Подходы к дидактике иностранных языков, в частности английского и немецкого как иностранного, во многом схожи. Кроме того, цифровое образование объединяет и сближает, позволяя нам создавать действительное большое профессиональное сообщество. Дискурс остаётся схожим и не останавливается перед теми или иными дисциплинарными или языковыми границами.
Тем не менее, мне кажется, что с точки зрения изучения английского языка у нас есть определенные преимущества. Прежде всего, это связано с более широким распространением английского языка в мире. Кроме того, в сфере лингвистики и компьютерной лингвистики реализуется больше профессорских исследований и проектов.
В силу этих причин, в последние годы дидактика английского языка внесла значительный вклад в сферу обучения иностранным языкам с использованием компьютерных технологий.
Обучения иностранным языкам с использованием компьютерных технологий. Вы не могли бы коротко объяснить, что это означает?
Термин «обучение иностранным языкам с использованием компьютерных технологий» не является новинкой. Дисциплина под названием CALL (Computer-Assisted Language Learning), существует уже многие десятилетия. Она охватывает различные формы и методы изучения и преподавания иностранных языков. В этом контексте можно выделить три основных направления:
Первое связано с созданием «умных» учебных систем, которые упрощают освоение грамматики, лексики или навыков аудирования. Эти системы, анализируя и обрабатывая данные, могут давать как ученикам, так и учителям эффективную обратную связь о процессе усвоения материала.
Второе направление включает разработку инструментов, которые призваны помочь ученикам, например, переводить тексты или писать эссе. Кроме того, существуют программы, которые могут выступить в роли помощника при создании устных презентаций. Они помогают оформить слайды или улучшить текст выступления.
Третье направление заключается в использовании в учебном процессе цифровых медиа как источника контента и идей. Простой доступ к иноязычным материалам открывает возможности для знакомства учащихся с реальными дискурсами и языковыми практиками.
Все эти направления радикально трансформируют роль и деятельность преподавателей в современном образовательном процессе.
Перед тем как перейти к детальному обсуждению влияния этих изменений на работу преподавателей, стоит уделить внимание роли искусственного интеллекта. В сфере обучения иностранным языкам с применением компьютерных технологий внедрение ИИ в настоящее время – это, пожалуй, главная тема. Каково же точное определение ИИ в этой области, и какие преимущества он нам дает в процессе изучения иностранных языков?
Мы видим, что технологии, релевантные для освоения иностранных языков, становятся неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Особенно это касается технологий распознавания речи и глубокой обработки естественного языка. На рынке уже представлены сложные системы, работающие с обширными языковыми и текстовыми базами данных, использующие алгоритмы искусственного интеллекта для их анализа и интерпретации. Все мы знакомы с различными голосовыми помощниками в наших смартфонах, которые способны сказать нам прогноз погоды на завтра или помочь составить или перевести текст без орфографических ошибок.
Если говорить о роли искусственного интеллекта в преподавании языков, необходимо сначала чётко определить ключевые функции и навыки, которыми должен обладать любой преподаватель. В этом контексте я бы хотел акцентировать внимание на двух основных аспектах, хотя, несомненно, профессионализм преподавателя предполагает и множество других качеств. С одной стороны, это организация учебного процесса и подбор и подготовка материалов, а с другой – анализ и оценка успеваемости учеников.
От преподавателя в данном контексте я ожидаю создания структурированного образовательного процесса и гибкого сопровождения в ходе выполнения учебных заданий, включая обратную связь высокого качества. Итак, самое главное — это предельно адресное и персонализированное сопровождение на всех этапах учебного процесса. В идеале, каждый ученик, после анализа его текущих знаний и умений, должен получить именно то, что необходимо именно ему для достижения следующего этапа развития его навыков и компетенций.
В обозримом будущем мы ожидаем значительного расширения использования «умных» систем обучения с функцией тьютора. Они все более успешно умеют учитывать учебные траектории и ошибки учеников.
Такие системы могут анализировать текущие знания и навыки учеников и прогнозировать вероятность успешного выполнения задания. Более того, они обладают способностью к оценке того, какая именно обратная связь будет максимально полезна для достижения учеником наилучших результатов.
Каковы ключевые функции «умных» систем в образовании? И почему важно включать элементы искусственного интеллекта в инструментарий современного преподавателя?
В стандартной ситуации преподаватель может одновременно контролировать прогресс учёбы 20-30 учеников в классе или группе. Однако искусственный интеллект открывает новые горизонты: он способен анализировать данные тысяч учащихся, что выходит за рамки одного класса или школы. Благодаря этому, определение наиболее подходящих упражнений для каждого ученика в данный момент времени становится более быстрым, точным и систематизированным.
Кроме помощи в выполнении упражнений, искусственный интеллект может также сыграть важную роль в подборе учебных материалов. ИИ может выступать в качестве вспомогательной системы для учителей и составителей учебников. Сегодня, как правило, бывает так: учитель, выбирает один текст из одного учебного пособия, и с этим текстом работает вся группа. Однако с помощью ИИ преподаватель сможет не только подбирать подходящие тексты, но и упрощать или дополнительно их адаптировать, или даже создавать с нуля, предоставляя ученикам своеобразное "меню" из текстов, оптимально подходящих для их языкового уровня и образовательных целей. Это станет серьезным прорывом на пути реализации дифференцированного подхода к обучению.
Вы отметили, что уже существует множество программных продуктов, способных помочь учителям организовать увлекательный, индивидуально подобранный и актуальный учебный процесс. Но возникает вопрос: не представляют ли эти новые технические решения, особенно в сфере искусственного интеллекта, угрозу для классических учителей? Что бы вы сказали преподавателям языковых онлайн-курсов, которые обеспокоены тем, что скоро их заменят автоматизированные системы?
Хочу вас успокоить, опасения по поводу замены учителей искусственным интеллектом абсолютно необоснованны.
Учителя будут нужны нам и в будущем. Это должны быть квалифицированные, компетентные эксперты по иностранным языкам, которые обладают критическим мышлением и способностью к рефлексии, понимают специфику предмета, его содержание и методику. Они также играют фундаментальную роль в планировании занятий и в оказании индивидуальной и эмпатичной поддержки ученикам.
Безусловно, существуют сферы, в которых образовательные технологии будут достигать значительных успехов. К таким сферам относятся практические упражнения, ориентированные на отработку форм: изучение базовых форм письменного и устного общения, а также использование специализированных программ для развития определенных языковых навыков. В этих областях, как мне представляется, «умные» программные решения будут очень сильны.
В этом контексте ключевым является уровень цифровой грамотности учителей. Чрезвычайно важно, чтобы они не только знали о существовании соответствующих приложений, но и обладали навыками их эффективного использования, анализа и интерпретации полученных результатов. Существуют исследования, подтверждающие, что применение «умных» цифровых инструментов в процессе обучения, например, при отработке конкретных навыков, способствует улучшению образовательных результатов.
На данный момент, выполнение упражнении во время очных уроков в классе зачастую проходят без конкретного анализа результатов. В этом контексте программы-помощники могут помочь преподавателю проанализировать уровень усвоения материала и соответственно корректировать учебный процесс. Использование учителями цифровых инструментов для отработки навыков, включая так называемые учительские информационные панели (дашборды), обеспечит их доступ к данным о результатах учеников во время упражнений. Это позволит преподавателям получать актуальную информацию о тех учениках, которые испытывают наибольшие трудности, а также даст понимание о том, в чем основные трудности заключаются. В таких условиях можно понять, стоит ли переходить к следующему шагу в учебной программе или стоит остановиться и отработать уже пройденный материал.
Таким образом, учителя получат возможность индивидуально поработать с отдельными учениками, еще раз объяснить материал и, при необходимости, предложить альтернативные задания, рекомендуемые системой.
Я бы очень хотел, чтобы учителя получали всестороннюю поддержку в освоении цифровых систем. Это особенно важно для более эффективной работы при выполнении упражнений.
Я вижу будущее языкового обучения в смешанном формате: это сочетание традиционного обучения без использования компьютера с интересными, современными материалами и фазами работы на цифровых тренажерах, предлагающих адаптивные и персонализированные упражнения, а также применение всевозможных «умных» программных решений.
В заключение нашей беседы мне хотелось бы коснуться работы Гёте-Института.
Какие рекомендации вы могли бы нам дать? Стоит ли нам разрабатывать свое передовое мобильное приложение для изучения немецкого языка или же лучше сосредоточиться на модернизации существующих курсов, которые имеют очень высокий уровень с точки зрения содержания и дидактики, но организованы в более традиционном формате?
Мне кажется, что разумным подходом для Гёте-Института было бы поэтапное внедрение новых технологий в существующие курсы. Важно учитывать уникальные характеристики и целевую аудиторию Гёте-Института, а также то, что отличает его курсы от других.
Не обязательно начинать с разработки самой современной адаптивной платформы для изучения немецкой грамматики. Это потребовало бы совершенно иного подхода, включая генерацию огромного объема языковых данных.
Следовательно, мне кажется, что сначала стоит проанализировать, как были организованы курсы до сих пор, и определить, в каких областях их можно улучшить, используя современные технологии и методы. Одной из перспективных возможностей является внедрение инструментов для развития навыков говорения. Например, чат-боты могут эффективно помочь ученикам освоить определенные формы коммуникации через заранее подготовленные диалоговые сценарии.
Важно также обратить внимание на оценку уровня знаний и обратную связь. Здесь речь идет о том, как дать возможность ученикам с помощью «умных» систем получать актуальную информацию об индивидуализированном учебном процессе, а также о своих сильных и слабых сторонах. Кроме того, важно собирать данные общего характера, полученные на основе разных курсов, анализ которых, поможет выявить типичные ошибки и проблемы учеников. Это даст возможность организовать будущие курсы и обратную связь таким образом, чтобы выстраивать учебный процесс максимально эффективно.
В целом, вы можете позволить себе действовать более смело и свободно. В вашем распоряжении находится огромный объем данных. Используя его в сочетании с методами искусственного интеллекта, вы можете ещё больше усовершенствовать то, что и так уже делаете очень хорошо.
Профессор Шмидт, большое вам спасибо за ценные мысли и идеи, особенно высказанные в конце нашего разговора! Благодарю вас за интересное и познавательное интервью.