Truy cập nhanh:

Chuyển đến nội dung chính (Alt1) Chuyển đến mục định hướng chính (Alt2)

Mẫu đơn yêu cầu hỗ trợ
Ứng dụng thư viện BibToGo

Bạn có khó khăn khi sử dụng ứng dụng thẻ thư viện Bib To Go?
Hãy liên hệ với chúng tôi qua Mẫu đơn yêu cầu hỗ trợ, chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ bạn.

Lưu ý

  • Biểu mẫu này chỉ áp dụng duy nhất cho việc hộ trợ sử dụng ứng dụng thư viện BibToGo
  • Các yêu cầu và câu hỏi về khóa học và kỳ thi tiếng Đức gửi qua biểu mẫu này sẽ không được xử lý và sẽ bị hủy tự động.
  • Để gửi yêu cầu về các khóa học tiếng Đức, vui lòng gửi thư về địa chỉ kurse-hanoi@goethe.de
  • Để gửi yêu cầu về các kỳ thi tiếng Đức, vui lòng gửi thư về địa chỉ pruefungen-hanoi@goethe.de

* bắt buộc
Khi bạn nhấn vào nút ‘’gửi’’ bên dưới, việc đó đồng nghĩa là bạn cho phép chúng tôi sử dụng các thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin đó cho mục đích đáp ứng các yêu cầu của bạn, cũng như để liên lạc với bạn. Bạn có thể thu hồi lại yêu cầu của mình bằng cách gửi mail đến địa chỉ: bibliothek-hanoi@goethe.de. Lúc đó, mọi thông tin cá nhân của bạn sẽ được xóa. Hoặc khi chúng tôi đã hoàn thành việc giải đáp thắc mắc của bạn và việc lưu trữ thông tin không còn cần thiết thì các thông tin cá nhân của bạn sẽ được xóa.

Bảo vệ dữ liệu