Varstvo podatkov

Goethe-Institut e.V., Oskar-von-Miller-Ring, 18, 80333 München ("Goethe-Institut" ali „mi“) je kot upravljalec spletne strani www.goethe.de („spletna stran“) odgovorno mesto za osebne podatke uporabnikov („vi“) spletne strani v smislu Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) in nemških zakonov o varstvu osebnih podatkov, predvsem nemškega Zveznega zakona o zaščiti podatkov (BDSG) in Zakona o varstvu podatkov o telekomunikacijskih digitalnih storitvah (TDDDG).


Vsebina

1. Uporaba spletne strani v informativne namene
2. Zbiranje in uporaba podatkov za izvajanje pogodb
3. Registracija in Goethe.de-račun
   a) Vaši osebni podatki in vsebine, ki jih sestavite
   b) Personaliziran marketing
   c) Objava podatkov
   d) Izmenjava podatkov med sistemom upravljanja jezikovnih tečajev in Goethe.de-računom
   e) Izbris
4. Piškotki in druge tehnologije spletne analize
5. Zbiranje in uporaba podatkov za namene neposrednega oglaševanja
   a) Neposredno oglaševanje preko navadne pošte
   b) E-novice
6. Naša spletna mesta na družbenih omrežjih Facebook, Instagram in TikTok
   a) Obdelava podatkov na lastno odgovornost
   b) Obdelava podatkov v skupni odgovornosti z družbama Meta in TikTok
   c) Kontakt za vprašanja v zvezi z varstvom podatkov
   d) Obvestila o varstvu podatkov družb Meta in TikTok
7. Družbeni vtičniki, gradniki in vključevanje videoposnetkov
   a) Uporaba vtičnikov platform Spotify in Soundcloud
   b) Vsebineplatform družbenih omrežij kot so X, Instagram, Facebook
   c) YouTube in Vimeo Video vtičniki
8. WhatsApp Business
9. Posredovanje drugim Goethe-Institutom
10. Varnost podatkov
11. Vaše pravice in kontaktni podatki
12. Pravica do ugovora

Goethe-Institut jemlje varstvo vaših podatkov zelo resno. S to izjavo o varstvu podatkov vas želimo transparentno seznaniti s tem, katere osebne podatke (vaše podatke) bomo o vas zbirali, obdelovali in uporabljali, če obiščete naše spletno mesto in uporabljate reklamno ponudbo Goethe-Instituta.   
 

1. Uporaba spletne strani v informativne namene

Našo spletno stran lahko obiskujete in uporabljate naše internetne ponudbe brez navedbe vaših osebnih podatkov. Pri vsakem priklicu spletne strani spletni strežnik samodejno shrani podatke priklica v tako imenovano datoteko dnevnika spletnega strežnika, ki jih vaš strežnik samodejno posreduje, npr. ime zahtevane datoteke, nazadnje obiskane spletne strani, datum in čas priklica, uporabljeni strežnik, količino prenesenih podatkov, IP-naslov, ponudnika zahtevanega priklica itd. V okviru obdelave spletne strani v našem imenu nam tretja oseba nudi storitve za gostovanje in prikaz spletnega mesta. Ta ponudnik storitev ima svoj sedež znotraj ene izmed držav Evropske Unije ali Evropskega gospodarskega prostora.

Razen tega uporabljamo za namene krajšega časa nalaganja tako imenovani sistem za hitro prikazovanje slik in druge vsebine spletne strani Content Delivery Network („CDN“), pri čemer je spletna stran preko spletnega strežnika prenešena ponudniku storitev CDN, ki je v okviru obdelave naročil dejaven za nas. Tudi na spletnih strežnikih ponudnika se temu ustrezno zbirajo podatki o dostopu.

Vsi podatki o dostopu se shranijo za 7 dni. Ti podatki se obdelujejo izključno za zagotavljanje nemotenega delovanja spletne strani inanalizo. Vzpostavitev ponudnika CDN in na tem mestu opisano ravnanje sta namenjena v okviru uravnoteženja interesov varstvu naših pretežno upravičenih interesov pravilnega prikaza naše ponudbe skladno s točko (f) prvega pododstavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO).    

 2. Zbiranje in uporaba podatkov za izvajanje pogodb

Osebne podatke zbiramo, če nam te podatke posredujete (npr. s kontaktnim obrazcem ali preko elektronske pošte), pri registraciji za uporabniški račun (»Goethe.de-račun«) ali v okviru vaše rezervacije, na primer v okviru rezervacije tečaja ali izpita. Iz vsakega vnosnega obrazca je razvidno, kateri podatki se zbirajo podrobno in kateri podatki so obvezni in kateri prostovoljni.

Osebne podatke, ki nam jih posredujete, v teh primerih zbiramo in obdelujemo za izvajanje vsakokratne pogodbe, torej na primer za izvedbo uvrstitvenih testov glede na vaše jezikovne tečaje ali za izvedbo jezikovnega tečaja vključno z izpitom, ki je predviden na koncu, ter za obdelavo vaših povpraševanj skladno s točko (b) prvega podoststavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO). V kolikor ste v tem okviru izrecno privolili v obdelavo podatkov posebnih kategorij podatkov skladno s točko (a) drugega odstavka 9. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO), bomo vaše podatke o zdravju (npr. alergije) obdelovali zgolj v namen, s katerim smo vas seznanili pri privolitvi.

V okviru rezervacije tečaja in izpita bodo vaši osebni podatki obdelani v našem osrednjem sistemu za upravljanje jezikovnih tečajev, do katerega imajo običajno dostop drugi Goethejevi inštituti, razen če dostop ni dovoljen v skladu z lokalno zakonodajo. To se izvede za obdelavo pogodbe v skladu s točko (b) prvega odstavka 6. člena GDPR in za zaščito naših prevladujočih zakonitih interesov glede veljavnih informacij in pravilnih podatkovnih zapisov pri rezervaciji tečaja v skladu s točko (f) prvega odstavka 6. člena. Če se osebni podatki v zvezi s tem obdelujejo v državah zunaj Evropske unije ali Evropskega gospodarskega prostora, smo v ustreznih Goethejevih inštitutih sprejeli ukrepe za zagotovitev ustrezne ravni varstva podatkov v zadevni državi gostiteljici.

Po celotni izvršitvi vsakokratne pogodbe ali izbrisu vašega uporabniškega računa se vaši podatki za nadaljnjo uporabo blokirajo in po izteku obdobja hranjenja podatkov na podlagi davčnega in trgovinskega prava izbrišejo. Če za posamezne podatke ne veljajo dolžnosti hranjenja podatkov na podlagi davčnega in trgovinskega prava, se ti podatki izbrišejo neposredno po izvršitvi vsakokratne pogodbe. Nekaj drugega velja le, če ste izrecno privolili v nadaljnjo uporabo vaših podatkov ali če si mi pridržujemo dodatno uporabo podatkov, ki je zakonita in s čemer vas bomo v nadaljevanju seznanili.

Vaši podatki o računu v povezavi z našo učno platformo bodo po treh letih neuporabe samodejno izbrisani.
Za namene preverjanja pristnosti in izdaje nadomestnih potrdil se bodo podatki o opravljenih izpitih hranili in uporabljali v centralnem izpitnem arhivu (največ 10 let). To se izvede na podlagi izpolnitve pogodbe v skladu s točko (b) prvega odstavka 6. člena GDPR. 

Posredovanje podatkov za izvršitev pogodbe
Za izpolnitev pogodbe posredujemo vaše podatke naprej podjetju, ki je pooblaščeno za dobavo, v kolikor je to potrebno za dobavo naročenega blaga ali opravljanje naročenih storitev.

Glede na to, katerega ponudnika plačilnih storitev izberete v procesu naročanja, bomo podatke o plačilu, zbrane v ta namen, posredovali kreditnemu inštitutu, ki je pooblaščen za plačila in po potrebi ponudniku plačilnih storitev, ki smo ga pooblastili, oz. izbrani službi za plačila. Izbrani ponudniki plačilnih storitev zbirajo te podatke delno tudi sami, če tam odprete račun. V tem primeru se morate v procesu naročanja prijaviti pri ponudniku plačilnih storitev s svojimi podatki o dostopu. V tem smislu velja izjava o varstvu podatkov vsakokratnega ponudnika plačilnih storitev. Pri rezervacijah v naši spletni trgovini gredo podatki o plačilu, ki ste jih vnesli, neposredno na pooblaščenega ponudnika plačilnih storitev. Mi v nobenem trenutku ne moremo dostopati do teh podatkov.

V kolikor ponudnik plačilnih storitev obdeluje vaše osebne podatke v namene izvajanja plačila, npr. pri izvajanju plačil s kreditno kartico, kot odgovorni v smislu sedmega odstavka 4. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO), vam posredujemo informacije, ki jih mora na podlagi 13. in 14. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) podati ponudnik plačilnih storitev.
Informacije o varstvu podatkov naših ponudnikov plačilnih storitev najdete tukaj:

Paymentwall
PayPal
Nuvei
Worldline

V okviru izvajanja naših pogodb z vami, na primer preko izvajanja jezikovnih tečajev, vaše podatke delno posredujemo ponudnikom storitev, ki po našem naročilu in v okviru pogodbe, sklenjene med Goethe-Institutom in vsakokratnim ponudnikom storitev, obdelujejo te podatke v namen obdelave naročila. Takšen ponudnik je lahko na primer ponudnik programske opreme, ki jo Goethe-Institut uporablja za realizacijo pogodbe.    

3. Registracija in Goethe.de-račun

Če želite puščati komentarje ali prispevke, se pogovarjati z ostalimi uporabniki, sodelovati na spletnih tečajih, uporabljati učne platforme, kupovati izdelke iz spletne trgovine, si izposojati medije v elektronski obliki ter rezervirati tečaje ali izpite ali uporabljati naše spletne storitve glede priročnih knjižnic (iskanje knjig ali rezervacije, podaljševanje itd.), se morate registrirati in ustvariti »Goethe.de-račun«. Pri registraciji obdelujemo vaše podatke o prijavi (Elektronski naslov in geslo), s katerimi imate dostop do poosebljenih ponudb Goethe-Instituta, vaše podane privolitve ter vašo državo in vaš želeni jezik.    

a) Vaši osebni podatki in vsebine, ki jih sestavite
Kot obvezni podatki so v okviru ustvarjanja Goethe.de-računa predvideni le podatki, ki jih nujno potrebujemo za izvajanje naših ponudb ali morebitnega pogodbenega razmerja z vami.

Podatke, ki ste nam jih posredovali, zbiramo in obdelujemo v okviru izvajanja pogodbe te pogodbe o uporabi skladno s točko (b) prvega pododstavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO)

• Za preverjanje vašega zahtevka za ustvarjanje Goethe.de-računa
• Za izvajanje brezplačnih storitev, pri katerih sodelujete (blogi, forumi, funkcija komentiranja, samopredstavitve, spletne skupnosti, klepetalnice itd.)
• Za izpolnjevanje naših obveznostih iz pogodb, ki so sklenjene z vami (zagotavljanje spletnih tečajev, učnih platform in medijev v elektronski obliki v okviru izposoje, dobava izdelkov iz spletne trgovine ter izvajanje tečajev in izpitov, knjižnične pogodbe o izposoji).

Prostovoljno lahko navedete dodatne osebne podatke ter postavljate vsebine (t.i. user generated content), kot na primer vašo sliko, besedila v obliki prispevkov na blogih ali forumih, prispevke pri diskusijah itd. Iz vsakokratnih vnosnih obrazcev je razvidno, kateri podatki se zbirajo podrobno in kateri podatki so obvezni in kateri prostovoljni. Prostovoljno navedene podatke obdelujemo z namenom, da varujemo pretežne skupne interese glede raznolike izmenjave v okviru naše platforme skladno s točko (f) prvega podstavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO).     

b) Personaliziran marketing
Za marketinške namene uporabljamo podatke, ki ste jih navedli v vašem uporabniškem računu, tudi za oblikovanje naše spletne strani in internetnih ponudb, ki so prilagojeni vam osebno, npr. osebna uvodna stran in področje profila, v katerem vam predstavljamo primerne ponudbe. To je namenjeno varovanju naših pretežnih zakonitih interesov glede optimalnega trženja naših ponudb skladno s točko (f) prvega podstavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO). Če je bilo postavljeno ustrezno vprašanje glede soglašanja (npr. Soglasje za shranjevanje piškotkov), se obdelava izvede izključno na podlagi točke a 1. odstavka 6. člena GDPR; soglasje je mogoče kadar koli preklicati.  

c) Objava podatkov
Vaši podatki, ki ste jih pustili pri uporabi Goethe.de-računa so deloma vidni drugim uporabnikom. Ti podatki obsegajo npr. ime oz. uporabniško ime, vaše prispevke vključno z datumom sestave in uro, vaša članstva v skupinah, vaše prijatelje, vaše učne sezname, vaše datoteke, vaš spletni status, vaše ocene, trajanje vašega članstva, vaš spol in vaše vnose v knjigo gostov. Objava podatkov je potrebna skladno s točko (b) prvega podstavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO), da vam lahko damo na razpolago funkcije naše platforme, ki so določene s pogodbo.
   
d) Izmenjava podatkov med sistemom upravljanja jezikovnih tečajev in Goethe.de-računom
Da si lahko ogledate informacije in rezultate, ki jih vsebuje vaš Goethe.de-račun, se opravi med našo programsko opremo službe za tečaje in izpite ter vašim Goethe.de-računom izmenjava podatkov (t.i. pairing). To je skladno s točko (f) prvega podstavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) v okviru uravnoteženja interesov varstvu naših pretežno zakonitih interesov glede povezovanja evidenc, tako da se lahko za Goethe-Institut v vašem goethe.de-računu omogoči poenoteno upravljanje matičnih nizov podatkov ter za vas pregled nad tečaji in izpiti, ki ste jih rezervirali.   

e) Izbris
Če v roku 7 dni ne potrdite vaše registracije, se vaš Goethe.de-račun izbriše skupaj s podatki, ki ste jih podali pri registraciji. Če registracijo potrdite, se ustvari uporabniški račun skladno z zadevnimi pojasnili. To ne velja za Goethe.de-račune, ki so bili odprti v okviru rezervacije v spletni trgovini. Ti se shranijo trajno, v kolikor ne zahtevate izbris. Izbris vašega Goethe.de-računa in vaših podatkov, ki ste jih tam pustili, je možen kadarkoli, in ga lahko izvedete s sporočilom na spodaj opisane možnosti za kontaktiranje ali preko za to predvidene funkcije v uporabniškem računu.    

4. Piškotki in druge tehnologije spletne analize

Da bi bil vaš obisk naše spletne strani privlačen in da bi omogočili uporabo določenih funkcij, na različnih straneh uporabljamo piškotke in druge tehnologije spletne analize. Vse informacije in možnosti nastavitev najdete v nastavitvah zasebnosti  .  

5. Zbiranje in uporaba podatkov za namene neposrednega oglaševanja

 
a) Neposredno oglaševanje preko navadne pošte
Pridržujemo si pravico, da uporabljamo vaše ime in priimek, vaš naslov za lastne promocijske cilje, npr. pošiljanje zanimivih ponudb in informacij za naše izdelke preko pisemskih pošiljk. To je skladno s točko (f) prvega podstavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) namenjeno v okviru uravnoteženja interesov varstvu naših pretežno zakonitih interesov glede nagovarjanja naših strank v smislu promocije. Kadarkoli lahko ugovarjate hranjenju in uporabi vaših podatkov v te namene s sporočilom, ki ga naslovite na  datenschutz@goethe.de .     

b) E-novice
Če ste se naročili na ene od naših novic, obdelujemo vaše ime, e-poštni naslov, podatke, da vam pošljemo naročeno glasilo na določen e-poštni naslov in da vas v pozdravu in informacijah o vaši uporabi novic naslovimo po vašem imenu, da bi razumeli, katere informacije vas zanimajo ali vas ne zanimajo in s tem nenehno izboljševali in prilagajali vsebino naših novic.

Za prejemanje informacij o vaši uporabi naših novic nekatere naše novice vsebujejo tako imenovani »spletni svetilnik«, tj. datoteko velikosti slikovnih pik, ki jo naloži strežnik, ki se uporablja za odpiranje novic. To nam omogoča zbiranje tehničnih informacij, kot so vaš brskalnik in operacijski sistem, vaš naslov IP, čas prejemanja in odpiranja glasila ter povezave, na katere ste kliknili v glasilu.

Obdelava vaših podatkov temelji na vašem soglasju v skladu s členom 6 odst. 1 liter. GDPR. Privolitev je prostovoljna. Svoje soglasje lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost. S tem bo vaša naročnina na e-novice samodejno preklicana. Če privolitev ni potrebna, obdelava vaših podatkov temelji na našem zakonitem interesu za neposredno trženje v skladu s točko (f) prvega odstavka prvega odstavka 6. člena. GDPR v povezavi s 3. Odstavkom 7. člena. V primeru poslovnih razmerij, v katerih je pošiljanje novic del pogodbene storitve, je pravna podlaga točka (b) prvega odstavka 6. člena GDPR.

Če nam niste dali ločenega soglasja, bomo vaše podatke posredovali drugim prejemnikom le, če nam to dovoljuje ali zahteva nemška ali evropska zakonodaja. V okviru obdelave pošiljanja novic je mogoče, na primer, da imajo ponudniki novičarskih storitev, ki smo jim zaupali naloge podpore, dostop do vaših podatkov.Da bi zagotovili, da ti partnerji izpolnjujejo svoje obveznosti glede varstva podatkov, imamo podrobne pogodbene zahteve glede ravnanja z vašimi podatki.

Podatki se prenesejo v tretjo državo le, če je Komisija EU ugotovila, da je za zadevno državo zagotovljena ustrezna raven varstva, ali če se s prejemnikom dogovorimo o »standardnih klavzulah o varstvu podatkov«, ki jih je izdala Komisija EU (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32021D0914) .    

6. Naša spletna mesta na družbenih omrežjih Facebook, Instagram in TikTok

Na tej točki vas obveščamo o obdelavi podatkov v zvezi z vašim obiskom naših spletnih mest na družbenih omrežjih TikTok, Facebook in Instagram (skupaj »spletna mesta na družbenih omrežjih«).

Znotraj Evropskega gospodarskega prostora (EGP) je TikTok storitev, ki jo ponuja TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irska (v nadaljevanju »TikTok«). Če prebivate v Združenem kraljestvu, imate pogodbo s podjetjem TikTok Information Technologies UK Limited, 4 Lindsey Street, Barbican, London, EC1A 9HP, Združeno kraljestvo. Obe podjetji in druge regionalne enote po vsem svetu pripadajo družbi Bytedance Ltd. na naslovu P.O. Box 31119 Grand Pavilion, Hibiscus Way, 802 West Bay Road, Grand Cayman, KY1 - 1205 Kajmanski otoki.

Facebook in Instagram sta storitvi, ki ju ponuja Meta Platforms Ireland Ltd., 2/4 Grand Canal Quay, D02 R890 Dublin, Irska (v nadaljevanju »Meta«).     

a) Obdelava podatkov na lastno odgovornost
Naslednje informacije v tem razdelku a) se nanašajo na obdelavo vaših osebnih podatkov kot del vašega obiska naših spletnih mest na družbenih omrežjih, kolikor je to naša izključna odgovornost. Za obdelavo podatkov pod skupno odgovornostjo z Meta in TikTok glejte razdelek b).

aa) Nameni, kategorije obdelanih podatkov in pravne podlage
i. Splošne interakcije na naših spletnih mestih na družbenih omrežjih
Na naših spletnih mestih na družbenih omrežjih lahko za interakcijo z nami uporabljate različne funkcije (npr. Messenger, funkcija komentarja, »Gumb za všečkanje«, »Gumb za sledenje« itd.).
Tukaj uporabljamo vaše osebne podatke za namen odgovora (točka (b),prvi stavek prvega odstavka 6. člena GDPR). Odvisno od vaših osebnih nastavitev so ti lahko: uporabniško ime, profilna slika, datum interakcije, starost, spol, jezik, drugi podatki, ki jih lahko vidimo ali vsebina iz komentarjev ali sporočil ter vsebina, ki jo objavite na svojem profilu.
Če uporabljate funkcije na naših spletnih mestih na družbenih omrežjih, da nam posredujete povratne informacije (npr. z ocenjevanjem naših ponudb, komentiranjem ali označevanjem naših objav z »Všeč mi je« ali s pošiljanjem zasebnih sporočil), obdelujemo vaše osebne podatke na podlagi točke (f) prvega stavka prvega odstavka 6. člena GDPR, če je obdelava potrebna za zaščito naših zakonitih interesov ali interesov tretjih oseb in vaših interesov, ki zahtevajo varstvo osebnih podatkov, ne prevladajo. Naš zakoniti interes je zlasti nadaljnji razvoj naših storitev in ponudb, nadzor in izboljšanje naših poslovnih procesov in marketinških ukrepov, analize uspeha, komunikacija z javnostmi in izboljšanje naše podpore strankam.

ii. Neposredna komunikacija in zasebna sporočila
Prek naših spletnih mest na družbenih omrežjih nas lahko kontaktirate tudi, če imate posebna vprašanja o določenih ponudbah, npr. tečajih ali dogodkih, ki jih organizira Goethe-Institut. Odgovarjamo tako na vaša zasebna sporočila, naslovljena na nas (sporočila), kot na vaša javna sporočila (objave ali komentarji). Če imate kakršna koli vprašanja, vas bomo kontaktirali. Tudi tukaj uporabljamo vaše osebne podatke za namene odgovora (točka (b), prvi stavek prvega odstavka 6. člena GDPR). Poleg tega vaše podatke uporabljamo tudi, če je to potrebno, da vas prosimo za potrebno dovoljenje za komunikacijo z vami zunaj naših spletnih mest na družbenih omrežjih, npr. po e-pošti ali sporočilu SMS (točka (c), prvi stavek prvega odstavka 6. člena GDPR).

iii. Nagradne igre
Na naših spletnih mestih na družbenih omrežjih lahko občasno ponudimo nagradne igre. Če sodelujete v nagradni igri, boste v okviru nagradne igre obveščeni o tem, kako bodo vaši osebni podatki obdelani.

iv. Spremljanje družbenih omrežij
Z namenom izboljšanja kakovosti in nadaljnjega razvoja vsebinske ponudbe, optimizacije marketinških aktivnosti in prepoznavanja morebitnih tveganj (npr. političnih kriz ali komunikacijskih kriz, ki vplivajo na Goethe-Institut ali učinke naravnih dogodkov), Goethe-Institut izvaja vrednotenje prispevkov, objavljenih na družbenih omrežjih zunaj goethe.de ali podatkov o uspešnosti družbenih omrežij. V ta namen se uporablja orodje za poslušanje in analitiko družbenih medijev Talkvalker S. erras R.L., 16, Avenue L-2163 Luksemburg.

Zbirajo in analizirajo se dejanja, ki jih izvajate v storitvah družbenih omrežij, in informacije, ki jih posredujete prek ustreznih profilov, vključno s forumi, blogi in spletnimi novicami. Obdelujejo se samo javno dostopne informacije, ki lahko vključujejo posamezne navedbe ali osebne podatke, kot je vaše uporabniško ime. Ocena služi zaščiti naših prevladujočih legitimnih interesov v skladu s (f), prvega stavka prvega odstavka 6. člena GDPR pri optimizaciji naših ponudb ter informacij in zgodnjih informacij o morebitnih političnih tveganjih ali tveganjih, povezanih z naravo.
Osebni podatki se večinoma obdelujejo v zbirni obliki in za uresničevanje zgoraj navedenih namenov. Osebni podatki posameznih posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, se ne obdelujejo namerno, so med obdelavo v veliki meri anonimizirani in se seveda ne uporabljajo za ustvarjanje posameznih uporabniških profilov. Vendar pa je mogoče, da se posamezne navedbe vključijo in interno uporabijo za opis določene tržne dejavnosti Goethe-Instituta.

v. Hiperpovezave do spletnih mest drugih ponudnikov
Na naših spletnih mestih na družbenih omrežjih in v tem pravilniku o zasebnosti smo včasih postavili povezave do spletnih mest drugih ponudnikov. Za obdelavo podatkov na teh spletnih mestih nismo odgovorni. Za informacije o tem, kako posamezni ponudniki ravnajo z varstvom podatkov, glejte predpise o varstvu podatkov drugih ponudnikov.

bb) Izbris vaših osebnih podatkov
Če z vašim soglasjem shranimo vaše kontaktne podatke in informacije o vaših interakcijah na naših spletnih mestih na družbenih omrežjih v našem sistemu za upravljanje strank, bomo vaše osebne podatke izbrisali takoj, ko prekličete svoje soglasje. Javne podatke o vašem profilu obdelujemo, dokler so vidni na našem spletnem mestu na družbenih omrežjih.     

b) Obdelava podatkov v skupni odgovornosti z družbama Meta in TikTok
i. Nameni, kategorije obdelanih podatkov in pravna podlaga
Če spremljate naše spletno mesto na družabnih omrežjih ali kliknete na gumb »Všeč mi je«, bosta Meta ali TikTok dodala vaš profil na seznam vseh »sledilcev« ali »prijateljev« in nam ga dala na voljo. Vidimo lahko samo javne informacije vašega profila. Kateri osebni podatki so to, lahko določite v svojih nastavitvah v svojem profilu.
Pri obisku ali interakciji na naših spletnih mestih na družbenih omrežjih nam Meta ali TikTok posreduje statistične podatke o naših »sledilcih« ali »prijateljih«. To se lahko nanaša na primer na: starost, spol, lokacijo (država in mesto) ter podatke o uporabi in tehnične podatke, kot so čas obiska, vrsta interakcije, trajanje interakcije, pogostost interakcije, vstop na stran ali trajanje predvajanja.
V nasprotnem primeru uporabljamo statistiko v skladu s točko (f) prvega odstavka 6. člena GDPR za zaščito naših zakonitih interesov ali interesov tretjih oseb, saj želimo našo ponudbo narediti bolj prijazno in prilagojeno uporabniku, nadalje razvijati storitve in ponudbe ter nadzorovati in izboljšati poslovne procese. Poleg tega statistiko uporabljamo za analize uspešnosti in za ciljno oglaševanje. V nastavitvah imate možnost, da nasprotujete ciljnemu oglaševanju.
Če niste registrirani na Facebooku, Instagramu ali TikToku, nam Meta ali TikTok ne posreduje informacij o vašem obisku ali vaši uporabi našega spletnega mesta na družbenih omrežjih.

ii. Izbris vaših osebnih podatkov
Če z vašim soglasjem shranimo vaše kontaktne podatke in informacije o vaših interakcijah na naših spletnih mestih na družbenih omrežjih v našem sistemu za upravljanje strank, bomo vaše osebne podatke izbrisali takoj, ko prekličete svoje soglasje. Javne podatke o vašem profilu obdelujemo, dokler so vidni na našem spletnem mestu na družbenih omrežjih.    

c) Kontakt za vprašanja v zvezi z varstvom podatkov
Če imate kakršna koli vprašanja o varstvu podatkov v zvezi z našim spletnim mestom na družbenih omrežjih, se lahko obrnete na datenschutz@goethe.de in na kontaktne podatke, navedene v obvestilih o varstvu podatkov družbe Meta ali družbe TikTok.   

d) Obvestila o varstvu podatkov družb Meta in TikTok
Obvestila o varstvu podatkov družbe TikTok najdete na spletnem mestu:
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de
Obvestila o varstvu podatkov družbe Meta najdete na spletnem mestu:
https://www.facebook.com/privacy/center/.        

7. Družbeni vtičniki, gradniki in vključevanje videoposnetkov

Tako imenovani družbeni vtičniki, gradniki in videoposnetki tretjih oseb so vdelani na naše spletno mesto, če ste se s tem strinjali v nastavitvah zasebnosti. nastavitvah zasebnosti nastavitvah zasebnosti.

V tem razdelku boste poleg podrobnih informacij v nastavitvah zasebnosti našli tudi nekaj primerov teh tehnologij.    

a) Uporaba vtičnikov platform Spotify in Soundcloud
Na naši spletni strani uporabljamo v namen interaktivnega oblikovanja naših vsebin tako imenovane vtičnike družbenih omrežij Spotify in Soundcloud.   

b) Vsebineplatform družbenih omrežij kot so X, Instagram, Facebook
Na naši spletni strani, predvsem v okviru člankov Goethe-Instituta, se lahko vsebine (objave, komentarji in/ali kanali) X-a, Instagrama in Facebooka prikazujejo s pomočjo vtičnikov družbenih omrežij.

Poleg tega se lahko s pomočjo vtičnikov družbenih omrežij prikazujejo vsebine iz ostalih družbenih omrežij (npr. Spotify in Soundcloud). Preko vtičnikov družbenih omrežij se lahko vzpostavi neposredna povezava do strežnikov vsakokratnega družbenega omrežja, nakar pride do posredovanja podatkov ponudniku. Sem lahko spadajo še posebej naslednji podatki:

• obiskana spletna stran
• informacije o brskalniku 
• Informacije o operacijskem sistemu 
• IP-naslov   

c) YouTube in Vimeo Video vtičniki
Na naši spletni strani se v namen interaktivnega oblikovanja naših vsebin preko YouTube in Vimeo vključijo vsebine tretjih ponudnikov.    

8. WhatsApp Business 

Aplikacija WhatsApp Business, storitev, ki nam jo zagotavlja WhatsApp Ireland Limited, uporabljamo kot komunikacijski kanal za odgovarjanje na vprašanja zunanjih uporabnikov. Komunikacija poteka na zahtevo uporabnika za neposreden stik prek aplikacije WhatsApp.
V ta namen obdelujemo samo tiste osebne podatke, ki nam jih uporabniki pošljejo s svojim povpraševanjem ali ki jih prikaže aplikacija WhatsApp, ko stopijo v stik z nami (npr. telefonska številka, ime, slika profila).

Podjetje WhatsApp Ireland Limited za zagotavljanje te storitve uporablja druga podjetja, od katerih imajo nekatera sedež v državah zunaj Evropske unije in Evropskega gospodarskega prostora, med njimi tudi WhatsApp LLC in Meta Operations Inc. v ZDA.
V kolikor se tako pridobljeni osebni podatki prenesejo v države zunaj Evropskega gospodarskega prostora, v Švico in Združeno kraljestvo, se je podjetje WhatsApp Ireland Limited s prejemniki dogovorilo o standardnih klavzulah glede varstva podatkov za zagotovitev ustrezne ravni varovanja podatkov, ki jih je izdala Evropska komisija oz. so za ta namen priznana v Švici ali v Združenem kraljestvu. Na zahtevo lahko od nas prejmete kopijo teh pogodb. Če se za to odločite, uporabite spodaj navedene kontaktne podatke.

Uporaba aplikacije WhatsApp Business temelji na naših prevladujočih zakonitih interesih, ki so v skladu s točko f 1. odstavka 6. člena GDPR pri zagotavljanju možnosti hitre komunikacije prek globalno razširjene platforme. Tiste osebne podatke, ki so bili zbrani prek WhatsApp Business, bomo izbrisali v štirih mesecih po posredovanem odgovoru na vašo zahtevo.    

9. Posredovanje drugim Goethe-Institutom

Po odprtju vašega Goethe.de-računa je omogočeno administratorjem pristojnega Goethe-Instituta v tujini dostopanje do podatkov, ki so shranjeni na vašem računu. Velika večina Goethe-Institutov so pravno odvisne stalne poslovne enote Goethe-Instituta e.V. s sedežem v NemčijiTudi če vaše podatke posredujemo pravno neodvisnim podpornim organizacijam, zagotavljamo, da so izpolnjene vse zahteve glede varstva podatkov za prenos vaših podatkov. Obdelava podatkov je namenjena administrativni obdelavi podatkov uporabnika, npr. popravku/zaprtju/izbrisu ali dodelitvi vlog in pravic znotraj sistema. Pravno podlago predstavlja izpolnitev pogodbe skladno s točko (b) prvega podstavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO). Poleg tega je to skladno s točko (f) prvega podstavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) namenjeno v okviru uravnoteženja interesov varstvu naših pretežno zakonitih interesov glede veljavnosti navedb in pravilnih evidenc podatkov v našem sistemu. Po drugi strani se lahko uporabniški podatki (v anonimizirani obliki) uporabljajo za izboljšavo naše spletne ponudbe. To je skladno s točko (f) prvega podstavka prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) namenjeno v okviru uravnoteženja interesov varstvu naših pretežno zakonitih interesov glede optimiziranja naše ponudbe.

V kolikor se osebni podatki posredujejo Goethe-Institutu v tretji državi in ne obstaja Sklep o ustreznosti Evropske komisije skladno s prvim odstavkom 45. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO), se izvede prenos podatkov na podlagi standardnih določil o varstvu podatkov, ki jih je izdala Evropska komisija, kot ustrezna jamstva skladno s točko (c) drugega odstavka 46. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO). Prepis standardnih določil o varstvu podatkov EU lahko prejmete na spletni strani Evropske komisije https://eur-lex.europa.eu/legal-content/de/TXT/?uri=CELEX:32021D0914 . 

V primeru, da ste na podlagi razloga, ki je določen v Pravilniku o opravljanju izpitov (PDF, 365 kB) izločeni iz izpita in zato Goethe-Institut po celem svetu odredi prepoved za opravljanje izpitov v okviru izpitnega portfelja, se vaši podatki v namen uveljavitve tega ukrepa (preverjanje upoštevanja tega ukrepa) posredujejo izpitnim centrom Goethe-Instituta po celem svetu (glede tega glejte § 2 Pravilnika o opravljanju izpitov) ter izpitnim centrom Avstrijskih izpitov znanja iz nemškega jezika (ÖSD) in se tam v ta namen obdelajo. Do tega pride na podlagi izvajanja skupne pogodbe o zagotavljanju izpita skladno s točko (b) prvega odstavka 6. člena Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO). V kolikor se tozadevno osebni podatki obdelujejo v državah izven Evropske Unije ali Evropskega gospodarskega prostora, temelji to prav tako na nujnosti posredovanja zaradi izvajanja te pogodbe.   

10. Varnost podatkov

Naša spletna stran in drugi sistem so zavarovani s tehničnimi in organizacijskimi ukrepi proti izgubi, uničenju, dostopu, spremembam ali razširjanju vaših podatkov s strani nepooblaščenih oseb, kot na primer pri ustvarjanju Goethe.de-računa ali kasnejši prijavi s SSL certifikatom.  

11. Vaše pravice in kontaktni podatki

Kot prizadeta oseb imate naslednje pravice:

• skladno s 15. členom Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) pravico, da zahtevate v tam označenem obsegu informacije o vaših osebnih podatkih, ki jih obdelujemo;
• skladno s 16. členom Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) pravico, da nemudoma zahtevate popravek nepravilnih ali izpopolnitev vaših osebnih podatkov, ki so shranjeni pri nas;
• skladno s 17. členom Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) pravico, da zahtevate izbris vaših osebnih podatkov, ki so shranjeni pri nas, če ni potrebna nadaljnja obdelava
  • za uveljavljanje pravice za izražanje mnenja in informacije;
  • za izpolnitev zakonskih obveznosti;
  • iz razlogov javnega interesa ali
  • za uveljavljanje, izvajanje ali zagovarjanje pravnih zahtevkov;
• skladno z 18. členom Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) pravico, da zahtevate omejitev obdelave vaših osebnih podatkov, v kolikor
  • oporekate resničnosti podatkov
  • je obdelava nezakonita, vi pa odklonite njen izbrisi;
  • mi podatkov več ne potrebujemo, vi pa jih potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali zagovarjanje zakonskih zahtevkov ali
  • ste skladno z 21. členom Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) vložili ugovor proti obdelavi;
• skladno z 20. členom Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) pravico, da prejmete vaše osebne podatke, ki ste nam jih dali na razpolago, v strukturiranem, običajnem in strojno čitljivem formatu ali zahtevate posredovanje drugemu odgovornemu;
• skladno s 77. členom Splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR/DSGVO) pravico, da se pritožite pri nadzornemu organu. Praviloma se lahko v ta namen obrnete na nadzorni organ vašega običajnega kraja bivanja ali delovnega mesta ali našega sedeža podjetja.
  Prosimo vas, da se pri vprašanjih glede zbiranja, obdelovanja ali uporabe vaših osebnih podatkov, pri informacijah, popravkih, omejevanju obdelave podatkov ali izbrisu podatkov ter preklicu morebitnih dodeljenih privolitev ali pri ugovoru proti določeni uporabi podatkov ter za pravice do prenosa podatkov obrnete na pooblaščenca za varovanje podatkov v našem podjetju:

Pooblaščenec za varovanje podatkov
Die Datenschutzbeauftragte
Goethe-Institut e.V.
Oskar-von-Miller-Ring 18
80333 München
datenschutz@goethe.de