工業 4.0
人類不用再工作了嗎？

一場新的工業革命即將發生：第四次工業革命的概念，就是生產與物流之自動化與日俱增，今日一台小電腦就能操縱大型機器和設備，並且愈來愈能取代人類做事。

作者: 約翰內斯•才勒

根據世界經濟論壇（WEF）的研究，目前全球有百分之七十一的工作由人類完成，但情況快要不一樣了，而且很快就會發生變化：世界經濟論壇預測，到了二零二五年，機器做的事將比人類多，而且全世界都一樣。原因為工業產品數位化，簡稱工業4.0。

 
「具體的意思是，把微電腦及其組件安裝到各種機器與設備內部，然後透過網路技術彼此連結成網絡」，芙朗賀夫研究院（Frauenhofer Institut）專擅光電工程、系統工程以及圖像分析的自動化專家，歐拉夫‧饒爾（Olaf Sauer）解釋。這些電腦把目前人類從事的工作攬了下來：電腦操控機器和設備。有些公司也將增補人力與機器，以下薩克森州的WS全套裝配鉗工融入系統公司為例，員工們戴上Google 眼鏡，一台電腦能藉由這副眼鏡來檢測並且提高生產過程中的準確程度和速度。
 
3D印表機包辦的事情，從自動運輸機器人到智能系統，能量分布、自動控制實體生產、個人生產以迄自動化保養：根據聯邦資訊經濟、電信及新媒體協會（Bitk‧m）的一項研究，二零一六年，德國每兩家工業企業中，就有一家運用工業4.0的方式；將近百分之二十的工業企業正計畫將這種方式融入生產中。聯邦德國工業協會（Bundesverband der Deutschen Insdustrie）預測，到了二零二五年，創造潛在價值將達到四千兩百二十五億歐元。

來自高山的電腦效能

機器人之產生，如同我們今日所看見的，意味著勞動世界一場徹底的變革。根據世界經濟論壇的報告，將有百分之七十的工作因此被撤除，但同時也會有新的工作應運而生：一億三千三百萬個新職務。工業4.0為人所知者，不僅是自動化生產過程，而是從中形成的全新的行業，也屬於革命的一部分。
 
在此舉丹姆瓏姊妹（Nadine und Nicole Damblon）於二零一七年創立的水礦公司 Hydrominer 為例。有鑑於數位化帶來的影響，持續增加的電腦效能需求，水礦公司遂與水力工廠合作，在奧地利兩個高山牧地，以友善環境的方式採礦時，就用到了區塊鏈—Hydro演算法。成立一年之後，水礦公司的規模已達到雇用十六位員工，並且外聘了幾乎一樣多的顧問。

 
「目前我們的員工來自各行各業，入行的門檻仍算很低」，執行長丹姆瓏（Nadine Damblon）女士說。至於像歐拉夫•饒爾所強調的，全面在職培訓絕對有必要，但工作能力因為換了跑道而停滯的情況，兩位創辦人截至目前倒是都不曾經歷過：尤其是以她們的行業而言，科班出身的物流與倉儲人員有絕佳的機會，把技術相關的知識帶進公司，有利於擴充並保養採礦設備。

雲端的工業秘密

歐拉夫•饒爾非常看好德國於工業4.0中的前途，「如果我們將德國機械製造與資訊技術方面的能力與經驗結合起來並求精進，就能夠保住我們在全球的競爭地位，甚至更進一步拓展版圖。」他指出，人工智慧的安全性以及後繼的人力，皆為一大挑戰。充分保護敏感的數據以及工業秘密，對於互有連結的企業而言，更是一項特別關鍵的任務。因此，根據饒爾的看法，將有更多的年輕人信心滿滿接受技術職訓。工業4.0對於訓練機器人、提供演算程式的數資科技（數學、資訊、自然科學以及技術）—科系畢業生的需求，將一天比一天殷切。

根據德國工會聯合會主席萊納•霍夫曼（Reiner Hoffmann）的看法，有一點在整體的發展上不容忘記：那就是機器人應該為人類工作，而非反其道而行。如果是技術為人類服務，而非人類役於技術之時，人類將以雇用者或者使用者的身分，接受且包容工業4.0。這是他最近在《世界周報》發表的評論。