Podczas korzystania ze spersonalizowanych części Strony internetowej po odpowiedniej rejestracji obowiązują pomiędzy „Użytkownikiem“ a Goethe-Institut jako operatorem Strony internetowej następujące Warunki świadczenia usług.
Przedmiotem umowy jest nieodpłatne korzystanie ze spersonalizowanych części Strony internetowej po rejestracji jako platformy informacyjnej i komunikacyjnej („Usługa“). Płatne kursy realizowane na odległość są przedmiotem Ogólnych Warunków Prowadzenia Kursów.
Warunkiem niezbędnym do korzystania ze spersonalizowanych usług jest uprzednia rejestracja. W trakcie rejestracji Użytkownik musi podać odpowiadające prawdzie informacje, informowany jest o Polityce ochrony danych osobowych. Po dokonaniu rejestracji Użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail z linkiem aktywacyjnym. Przez aktywowanie konta Użytkownika zostaje zawarta umowa o nieodpłatnym korzystaniu ze Strony internetowej.
Użytkownik nie może umożliwiać osobom trzecim korzystania ze swoich danych dostępowych i jako właściciel konta jest odpowiedzialny za jego ochronę przed nadużyciami. Jest z tego względu zobowiązany do zachowania swoich danych dostępowych w poufności i do ich ochrony przed dostępem osób trzecich. Używanie chronionych znaków towarowych albo nazw innych osób fizycznych lub prawnych jako nazwy użytkownika jest niedozwolone.
Goethe-Institut zezwala Użytkownikowi w ramach niniejszych Warunków świadczenia usług na czytanie i publikowanie tekstów na Stronie internetowej oraz na komunikowanie się z innymi Użytkownikami. W tym celu Goethe-Institut oddaje Użytkownikowi do dyspozycji w ramach swoich technicznych i ekonomicznych możliwości nieodpłatnie platformę zawierającą różne funkcje społecznościowe.
Celem funkcji społeczności jest umożliwienie wymiany informacji związanych z tematyką i specjalizacją ofert kształcenia i kulturalnych Goethe-Institut. Goethe-Institut zarządza platformą w ramach należących do niego zadań. Platforma nie służy do ogólnej wymiany poglądów, prezentacji użytkowników ani do celów rozrywkowych.
W przypadku długotrwałego udostępnienie możemy wprowadzać zmiany cyfrowego produktu wykraczające poza zakres wymagany do zachowanie właściwości umownych, jeśli
Przekonujące powodu w tym rozumieniu obejmują przypadki, w których zmiana jest wymagana dla dostosowania cyfrowego produktu do nowego otoczenia technicznego lub do zwiększonej liczby użytkowników bądź w których jest wymagana z innych ważnych powodów użytkowania technicznego.
Jeśli zmiana pogarsza możliwości dostępu użytkownika do funkcji społeczności lub jej przydatność dla użytkownika w stopniu istotnym, Goethe-Institut poinformuje użytkownika we właściwym czasie przed wprowadzeniem drogą mailową o zmianie oraz prawach użytkownika.
W trakcie rejestracji Użytkownik zobowiązuje się do podawania w każdym przypadku zgodnych z prawdą, aktualnych i pełnych informacji dotyczących swojej osoby zgodnie ze wskazówkami zawartymi w formularzu zgłoszeniowym i nie może wprowadzać w błąd Goethe-Institut oraz innych Użytkowników co do swojej tożsamości.
Publikując treści na Stronie internetowej Użytkownik zapewnia, że jest właścicielem wszystkich wymaganych w tym celu praw. Użytkownik zobowiązuje się do niepublikowania na Stronie internetowej ani przesyłania do innych użytkowników treści, które naruszają dobre obyczaje lub obowiązujące przepisy. Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do niepublikowania ani przesyłania do innych użytkowników treści,
Użytkownicy zobowiązani są ponadto do stałego przestrzegania ogólnych zasad przyzwoitości („netykieta”) i do wzajemnego respektowania się. Nie mogą wykorzystywać Usługi w celu grożenia innym Użytkownikom lub osobom trzecim, napastowania ich lub krzywdzenia w inny sposób, oszukiwania lub działania na szkodę ich dobrego imienia lub prowadzonej przez nich działalności gospodarczej.
Ponadto niedozwolone jest również publikowanie treści nie odnoszących się do tematów, którym dana część społeczności jest jednoznacznie poświęcona lub które w inny sposób mogą wywierać niekorzystny wpływ na wymianę informacji związanych z tematem i specjalizacją (pkt 3). Dotyczy to w szczególności masowe publikowanie treści pozbawionych merytoryki lub o takiej samej treści („spamowanie”).
Użytkownik będący świadkiem naruszenia niniejszych Zasad użytkowania przez innego użytkownika jest zobowiązany do powiadomienia administratorów za pośrednictwem poczty elektronicznej przesyłając wiadomość na adres kdf@goethe.de.
W przypadku naruszenia lub zaistnienia uzasadnionego podejrzenia naruszenia obowiązków (z wyjątkiem obowiązku zgłaszania naruszeń przez innych użytkowników) określonych powyżej w punkcie 4 Goethe-Institut może według własnego uznania zastosować wobec Użytkownika następujące sankcje:
Jeśli opublikowana treść narusza pkt 4, Goethe-Institut może zablokować treść bez powiadomienia. Goethe-Institut informuje użytkownika, aby mógł on zająć stanowisko. Jeśli okaże się, że treść nie narusza pkt. 4, Goethe-Institut zniesie blokadę.
Goethe-Institut blokuje dostęp użytkownika tylko w przypadku celowych, systematycznych lub podobnych poważnych naruszeń bez wcześniejszego ostrzeżenia. W innych sytuacjach ostateczna blokada następuje tylko wówczas, gdy użytkownik po ostrzeżeniu ponownie narusza zasady postępowania.
Ponadto blokada dostępu jest tylko tymczasowa i Goethe-Institut daje użytkownikowi możliwość zajęcia stanowiska we właściwym terminie. Dopiero na podstawie zajętego stanowiska lub po upływie terminu Goethe-Institut podejmuje decyzję o ostatecznej blokadzie.
Użytkownik zwalnia Goethe-Institut ze wszystkich roszczeń osób trzecich dochodzonych przez nie w wyniku zawinionego naruszenia przez Użytkownika obowiązków (z wyjątkiem obowiązku zgłaszania naruszeń innych użytkowników) określonych w punkcie 4. Użytkownik zobowiązuje się do wspierania Goethe-Institut w obronie przed tego rodzaju roszczeniami udostępniając zgodnie z zasadami dobrej wiary informacje i dokumenty. Użytkownik jest także zobowiązany do ponoszenia kosztów niezbędnej obrony prawnej Goethe-Institut. Pozostaje to bez uszczerbku dla innych praw i roszczeń odszkodowawczych przysługujących Goethe-Institut.
Prawa autorskie do publikowanych treści, o ile są objęte ochroną na podstawie prawa autorskiego, pozostają własnością danego użytkownika. Jednakże Użytkownik publikując treści na goethe.de udziela Goethe-Institut niewyłącznego, globalnego i nieograniczonego czasowo prawa do
Użytkownikowi nie przysługuje prawo do żądania usunięcia lub poprawienia stworzonych przez siebie wpisów. Nie ma to wpływu na postanowienia ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (rozporządzenie UE 2016/679), ustawę o prawie autorskim i wszelkie prawne zobowiązania użytkownika do usunięcia.
Jeśli produkt cyfrowy jest wadliwy, można wnieść roszczenia gwarancyjne. Roszczenia z tytułu wad usługi na podstawie pkt. 1 przedawniają się w ciągu dwóch lat od udostępnienia, jednak najwcześniej rok po zakończeniu obowiązywania umowy.
Użytkownikowi nie przysługują roszczenia o odszkodowanie pod adresem Goethe-Institut, jego organów, pracowników i wykonawców, o ile poniższe zapisy nie stanowią inaczej. Powyższe nie odnosi się do roszczeń odszkodowawczych wynikających z udzielonej przez Goethe-Institut gwarancji lub zapewnienia, z przepisów ustawy o odpowiedzialności za produkt, w związku z utratą życia, odniesionymi obrażeniami, utratą zdrowia oraz roszczenia odszkodowawcze wynikające z naruszenia istotnych obowiązków umownych. Istotne zobowiązania umowne to obowiązki, których spełnienie jest niezbędne do osiągnięcia celu Umowy. Wyłączenie odpowiedzialności nie odnosi się także do odpowiedzialności za szkody, które powstały w wyniku świadomego lub wynikającego z rażącego niedbalstwa niedopełnienia obowiązków przez operatora, jego przedstawicieli prawnych lub agentów.
Niniejsza Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony i może zostać wypowiedziana przez każdą ze stron w formie pisemnej (np. w formie wiadomości e-mail) bez zachowania okresu wypowiedzenia.
Po zakończeniu stosunku umownego Goethe-Institut jest uprawniony, lecz nie zobowiązany, do usunięcia treści stworzonych oraz udostępnionych innym użytkownikom przez Użytkownika. Użytkownik może jednak w każdej chwili zażądać usunięcia konta użytkownika i zapisanych tam danych niepublicznych.
Z ważnej przyczyny, w szczególności z powodu naruszenia obowiązków opisanych w punkcie 4, Goethe-Institut jest uprawniony do natychmiastowego zablokowania dostępu przez Użytkownika oraz do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym. W takim przypadku dany Użytkownik może się ponownie zarejestrować jedynie po uprzednim uzyskaniu pisemnej zgody Goethe-Institut.
Z ważnej przyczyny, w szczególności z powodu poważnego lub powtarzającego się naruszenia obowiązków opisanych w punkcie 4, ewentualnie po nieskutecznym upomnieniu, Goethe-Institut jest uprawniony do natychmiastowego zablokowania dostępu przez Użytkownika oraz do wypowiedzenia Umowy ze skutkiem natychmiastowym. W takim przypadku dany Użytkownik może się ponownie zarejestrować jedynie po uprzednim uzyskaniu pisemnej zgody Goethe-Institut.
Archivum
W odniesieniu do stosunków umownych łączących Goethe-Institut i Użytkownika stosuje się prawo Republiki Federalnej Niemiec. Powyższe prawo stosuje się wobec konsumentów tylko w takim zakresie, w jakim konsument nie zostaje pozbawiony ochrony przysługującej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego kraju, w którym ma swoje zwykłe miejsce pobytu.
Komisja Europejska udostępnia platformę do rozwiązywania sporów online (OS) pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Konsumenci mają możliwość korzystania z tej platformy do rozwiązywania sporów. Jesteśmy gotowi do uczestnictwa w pozasądowym postępowaniu pojednawczym przed instytucją prowadzącą postępowania pojednawcze dla konsumentów. Właściwa jest Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungsstelle.de.
Konsumenci mają ustawowe prawo do wycofania.
Pouczenie dotyczące wycofani |
Prawo do wycofania Użytkownik ma prawo do wycofania się z tej umowy w ciągu czternastu dni bez podawania powodów. Prawo do wycofania obowiązuje przez czternaście dni od daty zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa do wycofania, należy poinformować nas (Goethe-Institut e. V., Oskar-von-Miller-Ring 18, 80333 Monachium, telefon: +49 89 15921-0, info@goethe.de) poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo przesłane pocztą lub e-mail) o swojej decyzji o wycofaniu się z umowy. Można przy tym skorzystać z załączonego wzorcowego formularza wycofania, który nie jest jednak wymagany. Dla zachowania terminu wycofania wystarczy wysłanie powiadomienia o skorzystaniu z prawa do wycofania przed upływem terminu wycofania. Skutki wycofania W przypadku wycofania się z niniejszej umowy zwrócimy wszystkie płatności otrzymane od użytkownika, wraz z kosztami dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego rodzaju dostawy niż proponowana przez nas najtańsza dostawa standardowa), niezwłocznie i najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym powiadomienie o wycofaniu z umowy wpłynęło do nas. Do zwrotu płatności wykorzystujemy ten sam środek płatności, jaki użytkownik wybrał przy oryginalnej transakcji, chyba że uzgodniono jednoznacznie inaczej; nigdy nie zostaną naliczone opłaty z tytułu tego zwrotu płatności. Jeśli użytkownik zażąda, żeby świadczenie usług rozpoczęło się w okresie wycofania, to musi zapłacić nam odpowiednią kwotę, która odpowiada proporcji już wyświadczonych usług względem pełnego zakresu usług przewidzianych w umowie do czasu poinformowania nas o skorzystaniu z prawa do wycofania w odniesieniu do tej umowy. |