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Charte de confidentialité

1. Responsabilité

Est responsable en vertu du RGPD (ci-après "nous") :
Goethe-Institut e.V.
Oskar-von-Miller-Ring 18
80333 Munich, Allemagne
Tél. : +49 89 15921-0
E-Mail : info@goethe.de 

Coordonnées de la responsable de la protection des données :
Die Datenschutzbeauftragte
Goethe-Institut e.V.
Oskar-von-Miller-Ring 18
80333 Munich, Germany
e-mail: datenschutz@goethe.de

2. Compte utilisateur

Afin d'être en mesure d'utiliser l'application, il est nécessaire de s'inscrire et de créer un "compte Goethe.de". Concernant l'inscription, nous procédons à l'enregistrement de vos données (adresse e-mail et mot de passe), ce qui vous permet d'avoir accès aux offres personnalisées du Goethe-Institut, aux autorisations données ainsi qu'à votre pays et votre langue préférée.

2.1 Données sur votre personne et contenus créés par vos soins
Dans le cadre de la création du compte Goethe.de, seules sont prévues comme données obligatoires celles dont nous avons besoin pour vous proposer nos offres ou celles qui nous sont utiles pour toute relation contractuelle avec vous.

Nous collectons et traitons les données que vous nous avez transmises dans le cadre de l'exécution contractuelle de ce contrat d'utilisation selon l'article 6, §1 point b) du RGPD

• pour vérifier votre demande de création d'un compte Goethe.de
• pour fournir les services gratuits auxquels vous participez (blogs, forums, commentaires, présentation personnelle, communautés, chats, etc.)
• pour remplir nos obligations issues des contrats conclus avec vous, en particulier pour l'utilisation des fonctions payantes de l'application.

Vous pouvez nous fournir de votre plein gré d'autres données sur votre personne et envoyer des contenus (appelés ""user generated content""), par exemple une photo de vous, des textes en guise de contributions à un blog, à un forum, à une discussion, etc.). Vous pourrez vérifier sur les formulaires de saisie respectifs quelles données détaillées sont collectées, quelles informations sont à fournir obligatoirement ou quelles informatons sont données volontairement. Nous traitons les données apportées de manière volontaire afin de protéger les intérêts communs prédominants pour un échange varié dans le cadre de notre plateforme en vertu de l'art.6, §1, point f) du RGPD.

2.2 Marketing direct
À des fins de marketing, nous utilisons également les données que vous fournissez dans le compte utilisateur dans le but d'adapter notre site et nos offres en les personnalisant, notamment avec une page d'accueil personnalisée et une zone de profil où nous vous proposons des offres correspondant à vos besoins.
Cela nous permet de protéger nos intérêts légitimes prédominants pour une promotion optimale de nos offres en vertu de l'art. 6, §1, S.1, point f) du RGPD.

2.3 Publicité postale
Nous nous réservons le droit d'utiliser vos nom, prénom et adresse postale à des fins publicitaires propres, notamment pour vous envoyer par courrier postal des offres intéressantes et des informations sur nos produits. Cela nous permet de protéger nos intérêts légitimes prédominants en nous adressant à nos clients sous forme publicitaire en vertu de l'art.6, §1, point f) du RGPD. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'enregistrement et à l'utilisation de vos données à ces fins en envoyant un courrier à : recht@goethe.de.

2.4 Publication des données
Si vous consentez au traitement de vos données pour la création d'un compte utilisateur en vertu de l'art.6, §1, point a) du RGPD, les autres utilisateurs pourront voir les données que vous avez saisies, par exemple : votre nom ou votre nom d'utilisateur, vos contributions avec la date et l'heure de création, votre appartenance aux groupes, vos amis, vos listes d'apprentissage, vos fichiers, votre statut en ligne, vos évaluations, la durée de votre adhésion, votre sexe et vos commentaires sur le livre d'or.

2.5 Fusion des données
Si par le passé vous nous avez déjà fourni des données personnelles dans le cadre d'un autre service du Goethe-Institut et si vous y êtes consentant de l'art. 6, §1, point a) du RGPD, nous fusionnerons ces données fournies antérieurement avec les données que vous avez saisies dans l'application. Cela s'applique également dans la direction opposée : si vous souhaitez utiliser à l'avenir d'autres services de l'offre en ligne du Goethe-Institut ou des applications, nous souhaitons mettre vos données à la disposition de nos services en interne par le biais de notre banque de données centrale, qui regroupe les données de nos clients, afin que vous puissiez utiliser ces nouveaux services confortablement, sans avoir à saisir à nouveau vos données.

2.6 Effacement
Si vous ne confirmez pas votre inscription dans un délai de 7 jours, votre compte Goethe.de sera supprimé ainsi que les données saisies lors de l'inscription. Si vous confirmez votre inscription, un compte utilisateur sera mis en place conformément aux indications précédemment mentionnées. La suppression de votre compte Goethe.de et des données saisies est possible à tout moment et peut être effectuée soit en nous envoyant un message à l'adresse de contact mentionnée plus bas, soit par le biais d'une fonction prévue à cet effet sur le compte utilisateur.

3. Utilisation de l'application

3.1 Données et configuration réalisées par vos soins
Vous pouvez saisir dans l'application le numéro de votre carte de bibliothèque. Vous pouvez également personnaliser la configuration en ajoutant votre langue, en sélectionnant un Goethe-Institut en particulier, en refusant l'apparition de pop-ups, ou encore en utilisant la caméra comme scanner pour les QR codes.

Nous collectons et traitons ces données dans le cadre de l'exécution du contrat
en vertu de l'art. 6, §1, point b) du RGPD afin de mettre à disposition les fonctions de l'application.

3.2 Utilisation des données
Les données suivantes sont générées par l'utilisation de l'application : dernière activité, nom d'utilisateur sur Goethe.de 
Nous collectons et traitons ces données dans le cadre de l'exécution du contrat en vertu de l'art. 6 ,§1, point b) du RGPD afin de mettre à disposition les fonctions de l'application.

4. Sécurité des données

Nous sécurisons nos systèmes par des mesures techniques et organisationnelles
contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées, comme lors de la création du compte Goethe.de ou d'une connexion ultérieure par cryptage SSL.

5. Vos droits et comment nous contacter

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• en vertu de l'art. 15 du RGPD, vous avez le droit d'exiger des informations sur les données personnelles que nous traitons
• en vertu de l'art. 16 du RGPD, vous avez le droit d'exiger la correction immédiate de vos données personnelles incorrectes ou incomplètes enregistrées chez nous
• en vertu de l'art. 17 du RGPD, vous avez le droit d'exiger l'effacement de vos
• données personnelles enregistrées chez nous, à moins qu'un traitement ultérieur ne soit requis :
  • pour l'exercice de la liberté d'expression et d'information
  • pour remplir une obligation juridique
  • pour des motifs d'intérêt public ou
  • pour faire valoir, exercer ou défendre des droits
• en vertu de l'art. 18 du RGPD, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles si
  • vous contestez l'exactitude des données
  • le traitement est illégal, mais vous vous opposez à l'effacement des données
  • nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin afin de faire valoir, d'exercer ou de défendre des droits ou
  • bien vous avez fait oppposition au traitement en vertu de l'art. 21 du RGPD
• en vertu de l'art. 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous avez mises à notre disposition dans un format structuré, courant et lisible par machine ou de réclamer leur transmission à un autre responsable
• en vertu de l'art. 77 du RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou du siège de notre entreprise.

Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos
données personnelles, qu'il s'agisse d'un renseignement, d'une correction, d'une restriction du traitement ou de l'effacement des données, ou sur la révocation d'un consentement donné ou d'une opposition à une utilisation particulière des données, ou des questions sur le droit de transmission des données, vous pouvez vous adresser directement au responsable de la protection des données de notre entreprise (voir Point 1).

6. Droits d'objection

Dans la mesure où nous traitons les données pour protéger nos intérêts légitimes qui l'emportent sur tout autre intérêt, vous avez la possibilité de vous opposer à ce traitement avec effet sur le futur. Si le traitement survient à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme cela a été décrit plus haut. Dans la mesure où le traitement survient à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que si vous présentez des motifs relatifs à votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'objection, nous n'utiliserons plus vos données personnelles à ces fins, à moins que nous n'ayons des motifs impérieux et légitimes fondés, prédominants sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, en faveur du traitement ou encore si le traitement sert à la revendication, l'exercice ou la défense de droits.

Cela n'est pas applicable si le traitement est réalisé à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins.

Février 2020
Goethe-Institut e.V.