1. Teilnahmevoraussetzungen
1.1 Das Mindestalter für eine Teilnahme an Kursen des Goethe-Instituts Thailand beträgt 16 Jahre. Für Prüfungen gilt ein Mindestalter von 10 Jahren.
1.2 Alle genannten Zeiten (Kurse, Prüfungen, Öffnungszeiten usw.) beziehen sich auf die Zeitzone „Indochina Time“ (ICT oder UTC +7).
2. Einstufungstest
2.1 Für neue Kursteilnehmer mit Vorkenntnissen wird bei der Einschreibung ein Einstufungstest durchgeführt, damit ein Kurs angeboten werden kann, der dem Sprachniveau entspricht. Der Einstufungstest besteht aus einem schriftlichen Test und einem Gespräch.
2.2 Der Einstufungstest entfällt für Personen, die entweder ein Zeugnis des Goethe-Instituts vorweisen können, das nicht älter als ein Jahr ist, oder in den letzten 12 Monaten einen Kurs an einem Goethe-Institut mit Erfolg (Teilnahmebestätigung) besucht haben.
3. Gebühren und Zahlungsweise
3.1 Mit der Einschreibung für einen Kurs wird eine Kursgebühr, für die Teilnahme an einer Prüfung wird eine Prüfungsgebühr fällig. Sämtliche Gebühren sind bei der Anmeldung in thailändischen Baht (THB), per Kreditkarte- oder Debitkarte zu zahlen.
3.2 Alle Gebühren richten sich nach den zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Preisen im Online-Kursfinder des Goethe-Instituts Thailand. Die Kursgebühr umfasst nicht die Kosten für Lehrbücher.
3.3 Ist die Kurs- oder Prüfungsgebühr am siebten Arbeitstag vor Kurs- oder Prüfungsbeginn nicht vollständig bezahlt, verliert der Teilnehmer sein Recht auf Teilnahme und das Goethe Institut ist berechtigt, den Platz anderweitig zu vergeben.
3.4 Sollten die Kurs- und Prüfungsgebühren in Ausnahmefällen, überwiesen werden, so ist bei Zahlungen von außerhalb Thailands die vom Goethe-Institut Thailand festgesetzte Euro-Kurs- und Prüfungsgebühr in Euro auf das deutsche Bankkonto des Goethe-Instituts Thailand zu überweisen. Alle Überweisungskosten, Sender- wie Empfängerkosten, gehen zu Lasten des Überweisenden. Die Bankgebühren werden auf Anfrage ohne Gewähr mitgeteilt.
4. Wechsel und Stornierung von Kursen
4.1 Ein Kurswechsel ist nur innerhalb der ersten fünf Arbeitstage (Mo-Fr) nach Rücksprache mit dem Kursbüro möglich.
4.2 Bei einem Wechsel in einen Kurs mit höherer Stundenzahl wird die Differenzsumme für den teureren Kurs fällig. Diese Differenzsumme wird nur für den Zeitraum ab dem Kurswechsel berechnet. Für Kurse mit geringerer Stundenzahl erfolgt entsprechend eine Erstattung der Kosten.
4.3 Ein Wechsel zwischen Kursen zu einzelnen Terminen ist zu keiner Zeit möglich.
4.4 Bei einer Stornierung vor Beginn des Kurses wird die bereits gezahlte Kursgebühr abzüglich einer Stornierungsgebühr zurückerstattet:
bis zu 4 Wochen vor Beginn des Kurses: 10 % der Kursgebühr
bis zu 1 Woche vor Beginn des Kurses: 20 % der Kursgebühr
bis zu 1 Tag vor Beginn des Kurses: 30 % der Kursgebühr
nach Beginn des Kurses: 100 % der Kursgebühr
Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Eingang der Rücktrittserklärung beim Goethe-Institut Thailand.
4.5 Bei einer Stornierung nach Kursbeginn werden die Kursgebühren nicht erstattet. Wird ein Kurs jedoch aus gesundheitlichen Gründen abgebrochen und die Notwendigkeit des Kursabbruchs durch ein ärztliches Attest nachgewiesen, wird die anteilige Kursgebühr zurückerstattet oder auf Wunsch für einen anderen Kurs gutgeschrieben.
4.6 Sollte für einen Kurs eine zu geringe Teilnehmerzahl vorliegen, behält sich das Goethe-Institut Thailand das Recht vor, diesen Kurs kurzfristig zu annullieren. In diesem Fall erhalten die Teilnehmer*innen alle Gebühren zurück.
5. Wechsel und Stornierung von Prüfungen
5.1 Prüfungstermine können nicht storniert werden. Es werden keine Gebühren zurückerstattet.
Sie können einen Prüfungstermin bis 4 Arbeitstage (Montag bis Freitag) vor dem Prüfungstermin ändern, dafür fällt eine Gebühr in Höhe von 600,- THB an, Sie können uns gerne per E-Mail schreiben oder direkt bei uns im Sprachkursbüro vorbeikommen. In jedem Fall benötigen wir Ihren gültigen Pass oder Personalausweis.
Für Prüfungen außerhalb Bangkoks wird eine Gebühr von 1.500,- THB erhoben, die nicht rückerstattungsfähig ist.
6. Prüfungsergebnisse
6.1 Die Prüfungsergebnisse werden Ihnen nach spätestens fünf Arbeitstagen in Ihrem Account unter Mein Goethe.de zur Verfügung gestellt. Bei bestandener Prüfung können Sie dort auch Ihr digitales Zertifikat abrufen.
Aus datenschutzrechtlichen Gründen geben wir bei Personen über 18 Jahren keine Informationen zu Prüfungsergebnissen, Kursleistungen o.ä. an Dritte weiter.
6.2. Bei Zeugnisverlust der bereits ausgestellten Papierversion kann eine Ersatzbescheinigung ausgestellt werden (300 THB).
7. Pflichten der Teilnehmer*innen
7.1 Die Prüfungs- und Kursteilnehmer*innen sind verpflichtet, die am Goethe-Institut Thailand geltende Kursordnung,
Prüfungsordnung und Hausordnung anzuerkennen und einzuhalten. Die jeweiligen Regelungen sowie Hinweise zur Prüfungsdurchführung sind im Sprachkursbüro einsehbar.
7.2 Sollte ein*e Teilnehmer*in Handlungen unternehmen, die den Unterricht, die Lehrkräfte oder andere Teilnehmer*innen stören oder den geregelten Kurs- oder Prüfungsbetrieb behindern, hat das Goethe-Institut Thailand das Recht, den Vertrag zu kündigen. Der Kündigung geht eine Abmahnung zur Beseitigung oder Unterlassung des beanstandeten Verhaltens voraus. Bereits bezahlte Gebühren werden nicht zurückerstattet. Sollte ein*e Teilnehmende*r ferner Handlungen unternehmen, die geschäftsschädigend sind, behält sich das Goethe-Institut Thailand das Recht vor, darauf adäquat zu reagieren.
8. Haftung
8.1 Auf Schadensersatz haftet das Goethe-Institut Thailand – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
8.2 Darüber hinaus haftet das Goethe-Institut Thailand auch bei einfacher Fahrlässigkeit für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der schuldhaften Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht.
8.3 Aus datenschutzrechtlichen Gründen und zum Schutz Ihrer Privatsphäre hat sich das Goethe-Institut Thailand für das Produkt „Zoom“ bei seinen Online-Kursen entschieden. Bei technischen Problemen auf Seiten des Anbieters, versuchen wir, diese mit dem Anbieter schnellstmöglich zu beheben, das Goethe-Institut Thailand haftet aber nicht für technische Probleme, die nicht in seinem Einflussbereich liegen.
8.4 Weitergehende vertragliche und deliktische Ansprüche der Teilnehmer*innen sind ausgeschlossen.
9. Höhere Gewalt
9.1 Für den Fall schwerwiegender, außerordentlicher Umstände oder Ereignisse oder einer Änderung von bereits vorliegenden derartigen Umständen oder Ereignissen, die nicht im Einflussbereich des Goethe-Instituts Thailand liegen (z.B. Unruhen, kriegerische oder terroristische Auseinandersetzungen, Naturkatastrophen, Epidemien, Pandemien usw.), behalten wir uns vor, Ihnen Änderungen des Kurses anzubieten (z.B. in zeitlicher oder räumlicher Hinsicht). In diesem Fall werden wir ein neues Angebot unter Fristsetzung unterbreiten und Sie um Mitteilung bitten, ob Sie das geänderte Angebot annehmen oder vom Vertrag zurücktreten möchten. Treten Sie vom Vertrag zurück, werden wir Ihnen etwaig geleistete Zahlungen (ggf. anteilig entsprechend dem Stand der Leistungserbringung) erstatten.
10. Gültigkeit
10.1 Die gültige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die auf der Internetseite des Goethe-Instituts Thailand veröffentlichte Fassung. Sie ersetzt alle früheren Fassungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Fassung ist ebenfalls in den Geschäftsräumen des Goethe-Instituts Thailand durch Aushang einzusehen.
11. Salvatorische Klausel
11.1 Sollten Teile oder einzelne Formulierungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Teile in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine rechtlich zulässige zu ersetzen, die der unzulässigen nach Inhalt und wirtschaftlicher Auswirkung am nächsten kommt.
12. Sprachfassungen
12.1 Bei allen Übersetzungen gilt im Zweifelsfall der Wortlaut der deutschen Sprachversion.
