Ko u Njemačkoj želi telefonirati, koristeći SIM karticu iz svoje domovine, često ima problem. Naime, brojne kartice u Njemačkoj ne funkcioniraju, a telefoniranje sa SIM karticama iz inostranstva veoma je skupo.
 
Postoji nekoliko mogućnosti da se u Njemačkoj koristi mobilni telefon. Ovdje se nalazi lista sa informacijama o različitim ponuđačima:

Ugovor za mobilnu telefoniju

Jedna mogućnost je, naprimjer, ugovor za mobilnu telefoniju. Međutim, za to je potreban njemački bankovni račun i lična isprava. Ponuđači zatim izvrše provjeru da li je klijent zaista u stanju da plaća račune. Budite oprezni: ne potpisujte nijedan ugovor koji ne razumijete nego potražite podršku kod nekoga ko Vam može pomoći sa prijevodom. Ugovor za mobilnu telefoniju uglavnom traje na period od jedne do dvije godine. Često nije moguće raskinuti ugovor prije isteka tog roka. Računi se najčešće plaćaju na kraju mjeseca, dokle god je ugovor na snazi. Pažnja! Želite promijeniti ugovor nakon isteka njegovog trajanja? Onda morate na vrijeme raskinuti važeći ugovor. To se u većini slučajeva mora uraditi tri mjeseca prije isteka ugovora. Inače se može desiti da ugovor automatski opet bude produžen na još jednu ili dvije godine. 

© Goethe-Institut

Prepaid SIM kartica

Još jednu mogućnost predstavlja prepaid SIM kartica. Te kartice se često za malo novca mogu kupiti u supermarketu, na benzinskoj pumpi ili na kioscima. Za to se, međutim, također mora sklopiti ugovor. Prilikom aktivacije potrebno je predočiti dokaz o imenu, adresi i datumu rođenja. U tu svrhu, prilikom kupovine u prodavnici, morat ćete pokazati pasoš, ličnu kartu ili neki drugi identifikacijski dokument sa slikom. Ponekad je potrebno predočiti i dozvolu boravka.
 
Kupili ste prepaid SIM karticu direktno u prodavnici ponuđača mobilne telefonije? Onda karticu možete aktivirati direktno u prodavnici. Pri tome ćete na raspolaganju imati i pomoć. Prepaid karticu ste, naprimjer, kupili u supermarketu? U tom slučaju svoj identitet možete dokazati i postupkom Video-Ident putem Vašeg smart telefona, tableta ili web kamere na kompjuteru.
 
Odmah nakon što je prepaid SIM kartica aktivirana, mora se dopuniti kreditom. Kredit se troši prilikom telefoniranja, slanja SMS-ova i surfanja na internetu. Kako biste karticu ponovo dopunili, možete kupiti kartice za dopunu. Te kartice možete dobiti u istim prodavnicama u kojim se prodaju SIM kartice, naprimjer u supermarketima, na benzinskim pumpama ili na kioscima.  Na karticama za dopunu nalazi se jedan dugi broj. Taj broj mora se unijeti u mobilni telefon kako bi se SIM kartica dopunila.
 
Želite iz Njemačke pozivati inostranstvo? Onda i za kratke telefonske razgovore uglavnom morate platiti naknadu za posredovanje u iznosu od 15 centi. Naročito skupi su pozivi prema Siriji, Eritreji ili državama Balkana. Listu sa tarifama poziva prema inostranstvu kod različitih ponuđača možete pronaći na sljedećem linku: 




Ponekad se, međutim, određeni paketi mogu kupiti dodatno, kako bi se, naprimjer, uz pomoć njih određen broj minuta besplatno moglo telefonirati sa inostranstvom.

© Goethe-Institut
 

Mobilni internet

Uz pomoć smartphonea može se surfati i na internetu, ukoliko se posjeduje prepaid SIM kartica. Međutim, u tom slučaju se kredit može potrošiti veoma brzo. Zbog toga je povoljnije ukoliko se kupe određeni paketi za mobilni internet. Onda se, naprimjer, za neki određeni iznos može na određeni broj dana koristiti mobilni internet ili se može kupiti paket sa određenom količinom podataka koja može da se potroši. 

© Goethe-Institut

WI-FI

Ako besplatno želite surfati na internetu, možete koristiti Wi-Fi mreže. U kafićima, bibliotekama ili drugim javnim zgradama često postoji besplatna Wi-Fi mreža. Želite potražiti besplatne Wi-Fi mreže u svojoj blizini? Onda će Vam website „Hotsplots“ pomoći da pronađete javni pristup internetu u Vašoj blizini. 

Video International Sign

 

Imate dodatnih pitanja? Pišite nam koristeći kontaktni obrazac. Anonimno ćemo proslijediti Vaše pitanje službi za migraciju JMD.

Idi na kontaktni formular