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Que faire en cas d’urgence ?
Les principaux numéros pour les cas d’urgence
Tous les numéros en cas d’urgence sont gratuits et peuvent être appelés de n’importe quel téléphone sans argent/crédit.
Police 110
La police est compétente lorsqu’il s’agit d’urgences non médicales, de délits et d’accidents graves de la circulation.
Donnez votre nom et
Où cela s’est passé
Ce qui s’est passé
Combien de personnes sont concernées
Quelles sont les blessures
Attendez les questions en retour
Pompiers/Numéro d’urgence/Service d’urgence : 112
Le 112 est le numéro pour des situations d’urgence vitale comme les infarctus, les accidents cardio-vasculaires ou les accidents graves. En cas de doute sur la gravité de la blessure, il ne faut pas hésiter à appeler le service d’urgence. Cela peut sauver une vie.
Service de garde médical : 116117
En cas d’urgence le week-end, vous pouvez vous adresser au service d’urgence. Vous pouvez soit vous rendre au service de garde d’urgence. La plupart du temps, ils sont rattachés à un hôpital et ouverts jusqu’à 22 heures le soir de même que les jours fériés.
Vous pouvez aussi appeler le numéro de permanence 116117. L’appel est est gratuit et on peut l’appeler dans toute l’Allemagne. Un médecin à proximité de chez vous vous sera indiqué. Si une visite à domicile est nécessaire, elle sera organisée par la centrale d’appels.
Urgence dentaire : 01805/986700
On vous communiquera les numéros de téléphone des praticiens et vous pourrez les joindre directement.
Enfants
Les critères et les numéros sont fondamentalement les mêmes qu’il s’agisse d’enfants ou d’adultes.
Mais il est important en outre de connaître les régles de base dans la conduite à tenir pour pouvoir réagir vite et bien. Il convient d’abord de réconforter l’enfant après une chute et de le calmer. Il est important de garder son calme pour s’occuper rapidement de l’enfant et de faire correctement les numéros d’appels nécessaires. Il faut avoir chez soi une trousse de secours complète.
Téléphone pour les enfants et adolescents/jeunes :
0800/1110333
En cas de problèmes concernant les enfants et adolescents, en cas de problèmes liés au Web et d’abus sexuel.
Téléphone pour les parents :
0800/1110550
Pour les questions d’éducation, les problèmes liés au Web, les abus sexuels sur les enfants et tout autre problème parental envers les enfants.
Numéro urgence « Violences envers les femmes » :
08000/116016
Service d’aide fédéral pour les femmes victimes de violences dans leur environnement social.
Gratuit, anonyme, joignable 24h sur 24 et 365 jours par an.
Numéro urgence grossesse (anonyme et sûr) : 0800/4040020
Numéro aide psychologique :
0800/1110111
En cas de problèmes et de crises, par exemple problèmes avec son partenaire, harcèlement à l’école et sur son lieu de travail, perte de son emploi, dépendance, maladie, solitude, crises existentielles et de foi vous pouvez appeler ce numéro.
Numéro d’urgence pour faire opposition : 116116
Pour faire opposition aux cartes de crédit et aux papiers d’identité en cas de vol ou de perte.
