Ansicht von vorne auf einen orangenen Rettungswagen mit der Aufschrift © Goethe-Institut

Наиболее важные номера телефонов для чрезвычайных ситуаций

Все номера экстренной помощи бесплатны. Вы можете позвонить бесплатно с любого телефона, даже если у вас нет средств на счету.
 
Полиция: 110
Полиция несет ответственность за немедицинские чрезвычайные ситуации, преступность и серьезные дорожно-транспортные происшествия.
 
Назовите свое имя и
где это произошло
что случилось
сколько людей пострадало
какие травмы присутствуют
ожидайте вопросов!

Nahaufnahme auf ein Polizeiauto von der Seite mit dem Schriftzug "Polizei" © Goethe-Institut

Пожарная служба / Аварийно-спасательная служба: 112
112 - это телефонный номер для опасных для жизни ситуаций, таких как сердечный приступ, инсульт или серьезные несчастные случаи. Если вы сомневаетесь в серьезности травмы, не стесняйтесь вызывать машину скорой помощи. Это может спасти жизни в чрезвычайной ситуации.

Ansicht auf das geschlossene Tor eines Feuerwehrgebäudes, durch die Fenster ist ein Feuerwehrauto sichtbar. © Goethe-Institut
 
Служба неотложной медицинской помощи: 116117
В экстренных случаях вы можете обратиться в службу экстренной помощи в выходные дни. Для этого вы можете самостоятельно прийти непосредственно к ближайшему отделению неотложной медицинской помощи. Такие медицинские пункты обычно прикреплены к больницам, открыты до 22 часов вечера и работают в праздничные дни.
Кроме того, вы также можете позвонить по номеру телефона 116117. Этот звонок бесплатный и доступен по всей стране. В этом случае вы обращаетесь к врачу, находящемуся поблизости. Если вам необходим вызов врача на дом, он также будет организован центральным постом.

Стоматологическая служба экстренной помощи: 01805/986700
Здесь можно получить телефонные номера клиник, чтобы позвонить туда напрямую.

Man sieht den oberen Teil eines grauen Gebäudes mit einem Schild, das ein rotes Kreuz auf weißem Grund zeigt. © Goethe-Institut

Дети
Для детей применяются в основном такие же номера телефонов, как и для взрослых.
При работе с детьми необходимо знать наиболее важные правила поведения, чтобы быстро и правильно реагировать. Прежде всего, вы должны пожалеть ребенка после падения и его успокоить. Важно сохранять спокойствие, чтобы быстро помочь ребенку, чтобы его не обеспокоить еще больше и правильно набрать номер экстренной помощи. Дома вы должны иметь полный комплект аптечки для первой медицинской помощи, чтобы наложить жгут на рваную рану, а на открытый перелом - стерильную повязку.

Телефон для детей и подростков: 0800/1110333
Для проблем детей и подростков, проблем с информационной безопасностью и сексуальным насилием.
 
Родительский телефон: 0800/1110550
По вопросам воспитания, проблем с информационной безопасностью в Интернет, вопросам сексуального насилия над детьми и для всех других проблем с детьми.

Справочный телефон «Насилие в отношении женщин»: 08000/116016
Общенациональная консультационная служба для женщин, пострадавших от насилия, для их окружения и для квалифицированных рабочих. Доступно бесплатно, анонимно, круглосуточно, 365 дней в году.
 
Справочный телефон для беременных (анонимно и безопасно): 0800/4040020

Психологическая помощь: 0800/1110111
В случае проблем и кризисов, например, с партнером, запугивание в школе и на работе, потеря работы, зависимость, болезнь, одиночество, кризисы и духовные проблемы.

Экстренная блокировка: 116116
Блокировать EC и кредитные карты, а также удостоверения личности, например, если они были украдены или потеряны.