© Goethe-Institut
Önemli acil durum telefonları
Acil durum telefon hatlarının hepsi ücretsizdir ve para/ kontür olmadan her telefondan ulaşılabilir.
Polis: 110
Sağlık dışında acil durumlar, cezai fiiller ve ağır trafik kazaları polisin yetki alanına girer.
Adınızı ve
Ne olduğunu
Kaç kişinin mağdur olduğunu
Ne tür yaralanmalar olduğunu bildiriniz.
Polisin sorularını bekleyiniz!
İtfaiye/ Acil çağrı/ Cankurtaran: 112
112 kalp krizi, beyin kanaması ya da ciddi kazaların neden olduğu hayati tehlike durumları içindir. Yaralanmanın ciddiyeti konusunda kuşkularınız varsa ambulans istemekten kaçınmayınız. Ambulans çağırmak ciddi durumlarda hayat kurtaran bir adım olabilir.
Nöbetçi doktor hizmeti: 116117
Hafta sonu acil durumlarda nöbetçi doktora başvurabilirsiniz. Bunun için ya en yakınınızdaki, genellikle bir hastaneye bağlı ve akşamları 22’ye kadar ve Cuma günleri de açık olan nöbetçi doktorun muyaenehanesine gidebilirsiniz. Ya da 116117 nolu telefonu arayabilirsiniz. Ülkenin her yerinden ulaşabileceğiniz bu telefon numarasını aramak ücretsizdir. Bu numaradan en yakınınızdaki doktora yönlendirilirsiniz. Doktorun eve gelmesini gerektiren durumlar merkez tarafından ayarlanır.
Nöbetçi diş doktoru hizmeti: 01805/986700
Bu numaradan diş doktorlarının muayenehane telefon numaralarını öğrenebilir, doğrudan buraları arayabilirsiniz.
Çocuklar
Çocuklar için genelde yetişkinlerinkiyle aynı kriterler ve aynı telefon numaraları geçerlidir. Ancak çocuklarda hızlı ve doğru hareket edebilmek için en önemli davranış kurallarını bilmekte fayda vardır. Düşen çocuğu öncelikle teselli etmek ve sakinleştirmak gerekir. Ayrıca sakin kalmak, çocuğu huzursuz etmemek ve gerektiğinde acil yardımı doğru bir şekilde devreye sokmak gerekir. Açık yaraları kanı kesecek baskılı bandajla ya da açık kırıkları steril bir bandajla kapatabilmek için evde gerekli her şeyi içeren bir ecza dolabı şarttır.
Çocuklar ve gençler için telefon hattı: 0800/ 1110333
Çocuklar ve gençlerde eğitimle ilgili sorular olduğunda, İnternet sorunları ya da cinsel taciz durumlarında aranabilir.
Anne ve babalar için telefon hattı: 0800/1110550
Çocuk eğitimi, internet, cinsel taciz ve anne babaların çocuklarıyla ilgili bütün sorunları için aranabilir.
“Kadına yönelik şiddet” yardım hattı: 08000/116016
Şiddete maruz kalan kadınlar ve onların sosyal çevreleri ya da vasıflı işçiler için bütün ülkeyi kapsayan danışma hattı.
Zor durumdaki hamile kadınlara destek hattı (anonim ve güvenlidir): 0800/4040020
Dini destek hattı: 0800/ 1110111
Eşle sorunlar, okulda ve işte mobbing, iş kaybı, bağımlılık, hastalık, yalnızlık, anlam krizleri gibi sorun ve krizlerde ve dini sorularınız varsa arayabilirsiniz.
Acil kart kapatma hattı: 116116
Banka kartı, kredi kartı ya da kimlik çalındığında ya da kaybedildiğinde iptal için aranması gerekir.
