ゲーテ・インスティトゥートの公益通報制度

適用される法令に違反する行為は、組織外の人々、ゲーテ・インスティトゥートの職員、あるいは組織としてのゲーテ・インスティトゥートに損害を与える可能性があります。ゲーテ・インスティトゥートの公益通報制度は、法令違反の可能性を早期に発見し、適切な対策を講じるための重要な早期警告システムです。

公益通報を行う

ゲーテ・インスティトゥートの業務に関連して、法令違反や規制違反の兆候があれば、ぜひ報告してください。ゲーテ・インスティトゥートでは、包括的な公益通報制度を設けています。この制度は、特に以下のような情報を報告するために利用できます。

• 汚職やマネーロンダリング
• 窃盗
• 利益相反
• 嫌がらせ／差別
• 人権侵害

不正行為の可能性が示唆された場合は、真摯に受け止め、客観的で透明性のある公平なプロセスで調査します。その為の処理手順も策定されています。詳しくは「公益通報制度手続き規則」をご覧ください。 
ゲーテ・インスティトゥートは、提供された情報が正当なものである限り、公益通報者が不利益を被らないよう、可能な限り配慮します。

通報窓口

ゲーテ・インスティトゥートの公益通報制度には、次のような通報手段があります：

• オンラインの公益通報ポータルは、ドイツ語と英語で、24時間、世界中で利用することができます。匿名での通報が可能です。オンライン公益通報ポータルへのアクセス：ゲーテ・インスティトゥートe.V.｜ホームページ（integrityline.app） 
• 違反に関する情報は、電子メール（hinweisgeber@goethe.de）にて、送ることもできます。
• 郵便の場合は、以下の宛先までお送りください：

語学コースや検定試験の質に関する苦情は、ゲーテ・インスティトゥートの公益通報制度では受付けていませんのでご注意ください。試験やコースに関する苦情は、コースや試験を主催するインスティトゥートの「語学コース・検定試験」部門責任者までご連絡ください。


公益通報制度のデータ保護に関する情報は こちら からご確認いただけます。