Sistem pemberi maklumat Goethe-Institut

Sebarang pelanggaran undang-undang yang terpakai boleh menyebabkan kerosakan - sama ada kepada orang luar yang terjejas, kepada pekerja Goethe-Institut atau kepada Goethe-Institut sebagai sebuah organisasi. Sistem pemberi maklumat Goethe-Institut berfungsi sebagai sistem amaran awal yang penting untuk mengiktiraf potensi pelanggaran undang-undang dan peraturan pada peringkat awal dan memulakan langkah balas yang sesuai.

Memberi petunjuk

Kami ingin menggalakkan anda melaporkan sebarang maklumat tentang pelanggaran undang-undang dan peraturan berkaitan dengan kerja Goethe-Institut. Sistem pemberi maklumat yang luas tersedia untuk tujuan ini. Sistem ini boleh digunakan khususnya untuk memberikan maklumat mengenai

• Rasuah dan pelaburan wang haram
• Kecurian
• Konflik kepentingan
• Gangguan/Diskriminasi
• Pelanggaran hak asasi manusia

dilaporkan. Sebarang tanda kemungkinan salah laku diambil serius dan disiasat dalam proses yang objektif, telus dan tidak berat sebelah. Proses pemprosesan standard telah dibangunkan untuk tujuan ini. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk "Rules of Procedure for the Whistleblowing System" (Peraturan Prosedur untuk Sistem Pemberi Maklumat).

Goethe-Institut akan memastikan, dengan sebaik mungkin, bahawa orang yang memberikan maklumat tidak mengalami apa-apa kerugian, dengan syarat maklumat tersebut adalah sah.

Saluran pelaporan

Sistem pemberi maklumat Goethe-Institut menawarkan saluran pelaporan berikut:

• Portal pemberi maklumat dalam talian tersedia di seluruh dunia, sepanjang masa dan dalam bahasa Jerman dan Inggeris. Ia membenarkan petua diserahkan tanpa nama. Akses kepada portal pemberi maklumat dalam talian: Goethe Institut e.V. | Startseite (integrityline.app)
• Laporan pelanggaran boleh dihantar melalui e-mel ke alamat e-mel berikut: hinweisgeber@goethe.de atau
• melalui surat ke alamat pos berikut:

Sila ambil perhatian bahawa aduan tentang kualiti kursus dan peperiksaan kami tidak diproses melalui sistem pemberi maklumat Goethe-Institut. Jika anda mempunyai sebarang aduan tentang peperiksaan atau kursus, sila hubungi ketua jabatan "Kursus dan Peperiksaan" yang bertanggungjawab di institut yang menjalankan kursus/peperiksaan anda.

Anda boleh menemui segalanya tentang perlindungan data dalam proses pemberi maklumat disini.