De klokkenluidersregeling van het Goethe-Institut

Elke overtreding van toepasselijke wetten kan schade veroorzaken - of het nu gaat om getroffen buitenstaanders, medewerkers van het Goethe-Institut of het Goethe-Institut als organisatie. De klokkenluidersregeling van het Goethe-Institut dient als een belangrijk waarschuwingssysteem om mogelijke overtredingen van de wet- en regelgeving in een vroeg stadium te herkennen en passende tegenmaatregelen te initiëren.

Een hint geven

We willen aanmoedigen om alle aanwijzingen van overtredingen van wet- en regelgeving in verband met het werk van het Goethe-Institut te melden. Hiervoor is een uitgebreid klokkenluiderssysteem beschikbaar. Dit systeem kan in het bijzonder worden gebruikt om informatie te melden over

• corruptie en het witwassen van geld
• diefstal
• belangenverstrengeling
• intimidatie/discriminatie
• schendingen van mensenrechten

Elke indicatie van mogelijk wangedrag wordt serieus genomen en onderzocht in een objectief, transparant en onbevooroordeeld proces. Hiervoor is een gestandaardiseerde verwerkingsprocedure ontwikkeld. Meer informatie is te vinden in het „Reglement voor de Klokkenluidersregeling“.  
Voor zover mogelijk zal het Goethe-Institut ervoor zorgen dat de klokkenluider geen nadelen ondervindt, mits de verstrekte informatie gerechtvaardigd is.

Rapportagekanalen 

Het klokkenluiderssysteem van het Goethe-Institut biedt de volgende meldingskanalen:

• Het online klokkenluidersportaal kan wereldwijd, 24 uur per dag en in het Duits en Engels worden gebruikt. Meldingen kunnen anoniem worden ingediend. Toegang tot het online klokkenluidersportaal: Goethe Institut e.V. | Startseite (integrityline.app) 
• Kennisgevingen van schendingen kunnen per e-mail naar het volgende e-mailadres worden gestuurd: hinweisgeber@goethe.de of 
• per brief naar het volgende postadres: 

Klachten over de kwaliteit van onze cursussen en examens worden niet in behandeling genomen via de klokkenluidersregeling van het Goethe-Institut. Als u klachten hebt over examens of cursussen, neem dan contact op met het hoofd van de afdeling ‚Cursussen en examens‘ van het instituut dat uw cursus/examen organiseert.

Alles wat u moet weten over bescherming persoonsgegevens in de klokkenluidersprocedure vindt u hier.