Sistema do Goethe-Institut para denúncia de irregularidades

Qualquer violação das leis vigentes pode causar danos – seja a pessoas de fora da organização, a colaboradoras e colaboradores do Goethe-Institut ou ao Goethe-Institut como organização. O sistema do Goethe-Institut para denúncias de irregularidades serve como um importante sistema de alerta precoce, para identificar antecipadamente possíveis violações de leis e regras e tomar as devidas contramedidas.

Denúncia de irregularidades

Gostaríamos de encorajar você a denunciar quaisquer violações de regras ou normas no contexto do trabalho do Goethe-Institut. Um amplo sistema de denúncias está disponível para esse fim. Esse sistema pode ser usado sobretudo para fazer denúncias ligadas a:

• corrupção e lavagem de dinheiro,
• roubo,
• conflitos de interesses,
• assédio/discriminação,
• violações de direitos humanos.

Toda indicação de possível má conduta é levada a sério e investigada em um processo objetivo, transparente e imparcial. Para esse fim, foi desenvolvido um procedimento padronizado de processamento. Para obter mais informações, consulte as "Rules of Procedure for the Whistleblowing System" (Regras de Procedimento para o Sistema de Denúncias).

O Goethe-Institut fará tudo o que estiver a seu alcance, a fim de garantir que o/a denunciante não sofra nenhuma desvantagem, contanto que a denúncia seja justificada.

Canais de denúncia

O sistema do Goethe-Institut para denúncias de irregularidades disponibiliza os seguintes canais de denúncia:

• O portal online de denúncias pode ser usado em todo o mundo, 24 horas por dia, em alemão e inglês. Ele permite o envio de denúncias anônimas. Acesso ao portal para denúncias online:  Goethe Institut e.V. | Startseite (integrityline.app)
• Denúncias de violações podem ser enviadas por e-mail para o seguinte endereço eletrônico: hinweisgeber@goethe.de ou
• por via postal para o seguinte endereço:

Observe que reclamações sobre a qualidade de nossos cursos e exames não serão processadas através do sistema de denúncias do Goethe-Institut. Caso deseje registrar uma reclamação sobre exames ou cursos, entre em contato com a coordenação do Departamento de “Cursos e Exames” do Instituto no qual seu exame/curso tenha sido realizado.

Tudo sobre a proteção de dados no procedimento do sistema de denúncia pode ser encontrado aqui.