Wie funktioniert eine Beratung?

Sie haben eine Frage oder ein Problem? Sie brauchen Antworten oder Tipps? In einer Beratung finden Sie Menschen, die Ihnen helfen. Diese Beraterinnen und Berater kennen die Antwort auf Ihre Frage oder sie wissen, wo Sie Hilfe bekommen.

Sie möchten nicht alleine zu einer Beratung gehen? Dann können Sie zum Beispiel Ihren Mann oder Ihre Frau, einen Freund oder eine Freundin oder eine andere Person mitnehmen. Bei vielen Beratungsstellen können Sie auch anrufen. Die Beraterinnen und Berater beantworten Ihre Fragen dann am Telefon. Es gibt auch Online-Beratungen: Sie können Ihre Fragen per E-Mail oder Chat stellen. 

Die Beratungen sind anonym: Die Beraterinnen und Berater sprechen nur mit Ihnen über Ihre Fragen und Probleme. Anderen Menschen dürfen sie nichts von Ihren Fragen und Problemen sagen. Die Beratungen sind auch neutral: Die Beraterinnen und Berater möchten Ihnen helfen. Sie können den Beraterinnen und Beratern vertrauen, Sie müssen keine Angst haben. Meist sind die Beratungen auch kostenlos: Sie müssen kein Geld für die Hilfe bezahlen. Manchmal bekommen Sie sofort Hilfe bei einer Beratung, manchmal müssen Sie zuerst einen Termin machen. 

Gibt es eine spezielle Beratung für mich?

Es gibt spezielle Beratungen für Migrantinnen und Migranten: Die Migrationsberatung für erwachsene Zuwanderer (MBE) und die Jugendmigrationsdienste (JMD) sind anonym, neutral und kostenlos. Die MBE helfen allen erwachsenen Migrantinnen und Migranten. Die JMD helfen Menschen zwischen 12 und 27 Jahren und ihren Eltern. Die Beraterinnen und Berater dort sprechen normalerweise viele Sprachen. Die Beraterin oder der Berater spricht Ihre Sprache nicht? Ihr Deutsch ist noch nicht gut genug? Dann kann eine Dolmetscherin oder ein Dolmetscher helfen: Sie oder er spricht beide Sprachen. 

Was kann ich die Beraterinnen und Berater fragen?

Die JMD und MBE helfen Ihnen bei allen Fragen und Problemen zum Leben in Deutschland, zum Beispiel: Wie lange darf ich mit meinem Visum in Deutschland bleiben? Wo finde ich Hilfe, wenn ich Probleme in der Familie habe? Wo kann ich Deutsch lernen? Wo finde ich eine Wohnung? Kann ich in Deutschland arbeiten? Wo finde ich eine Arbeit? Was mache ich, wenn ich finanzielle Probleme habe? Was mache ich, wenn ich krank bin? Wer hilft mir, wenn ich ein Kind bekomme? Wo bekomme ich einen Führerschein? Welches Ticket für die Bahn brauche ich? Wie kann ich meine Zeugnisse anerkennen lassen? Vor allem die JMD helfen auch bei der Orientierung im Schul- und Ausbildungssystem. 

Ich bin in Deutschland. Wie finde ich eine Beratung?

Sie sind schon in Deutschland und suchen Kontakt zu einer Beratung? Unter Wichtige Adressen können Sie die Beratungsstellen (MBE oder JMD) in Ihrer Nähe finden. Die Ergebnisse mit Informationen wie z.B. Adresse oder Telefonnummer sehen Sie dann auf einer Karte.

Sie können auch die Online-Beratung der MBE oder JMD nutzen.

Ich bin noch in meinem Heimatland. Gibt es auch für mich eine Beratung?

Sie sind noch nicht in Deutschland und suchen Kontakt zu einer Beratung? An 61 Standorten helfen Ihnen an den Goethe-Instituten unsere Kolleginnen und Kollegen im Vorintegrationsprojekt „Leben und Arbeiten in Deutschland“ weiter. Unsere Kolleginnen und Kollegen beraten Sie oder geben Ihnen Informationen zu einer passenden Beratungsstelle. Hier sehen Sie alle Länder: Karte Standorte Vorintegration